Бронировала заранее в ноябре месяце 4 дорожки на три часа на 22 декабря, хотели провести что-то вроде корпоратива на 20 человек. Сразу предупредила администратора, чтобы нам забронировали дорожки с двойными столиками, т.к. за другими мы не поместимся. За неделю до корпоратива заказывала еду, опять уточнила у администратора, будут ли у нас дорожки с двойными столиками, сказала что да, всё в силе. Самое интересное, что в день корпоратива девушка в обед перезвонила и сказала, что сдвинут нам по два столика на каждые две дорожки. Вечером мы приехали и о чудо! Оказалось, что нам дали две дорожки с двумя столиками и две с одним! Далее пошли разбирательства и потеря проплаченного времени за дорожки. Администратор посылает к оператору, оператор к администратору. Другие дорожки нам дать не могут, потому что все забронировано, столы они не двигают. Хочется спросить администратор и оператор работают в одном заведении вообще? Как такое вообще возможно? 20 минут разбирались, полчаса ещё накрывали столы. Если что за дорожки было оплачено 18 тыс.руб и за еду 75 тыс.руб., можно было и постараться как-то организовать наш банкет. К официантам претензий нет, понятно что они не виноваты, девушка - оператор с каменным лицом вообще нет заинтересованности в своей работе. Для больших компаний сказали принести свою обувь, принесли, переобулись, обувь сказали положить возле бара, бред, почему нельзя в гарлероб? Дорожки переодически зависают. Поиграть небольшой компанией на 1-2 часа можно , корпоратив- нет. За организацию-0, взаимодействие сотрудников -0, оператора надо подружелюбнее. Еда вкусная, алкоголь и напитки очень дорогие.
Bukhtilov
November 2023 •
1
Отдыхали в банкетном зале на дне рождения. Кухня не понравилась, не вкусно, мясо по-азиатски не укусишь, порции очень маленькие, по весу даже на глаз - не соответствовало заказанному количеству, а заказано было много. Девушка - администратор в очках не приветливая и не заинтересована в своей работе. Рекомендовать никому не буду.