При заселении номер оказался сырой. Пришлось сушить проветриванием дня три. Приветственного шампанского не было. Не очень и хотелось, но неприятно. Полотенца меняли раз в три дня. А шампунь и гель для душа не добавляют, уборщица сказала, что только в день заезда. А остальные дни что, не мыться? И это 4 звёзды! Зубных щеток и пасты нет в принципе. Как и халатов.
В номерах не пылесосят от слова совсем. За неделю не слышал пылесоса не разу.
Хотя везде лежит ковролин.
Питание в общем неплохое, хотя не сильно разнообразное.
Босейны обрабатываются плохо, в смысле вода. Очень часто слышал жалобы на отравления у детей. А это - санитария!
Понравилась работа аниматоров, как для детей, так и для взрослых. Ребята отрабатывают на все 100.
Так что работы ещё много. И ее нужно делать!