Отделение просто из прошлого века! Талончиков электронных нет, что б подтвердить смену телефона на весь офис только один сотрудник к которому живая очередь и может занять от 30 минут до часу!!! Зато все остальные сотрудники сидят без единого клиента...
Напишу детальный отзыв! Что б как можно больше людей уберечь от этой дыры.
Приезжал с собакой (хаски) на прием к врачу ,взяли кровь на анализ ,посоветовали срочно делать стерилизацию. После приема начинаются сюрпризы Кровь вам дают в руки и вы сами топаете в лабораторию на 3 этаж и там еще стоите в очереди (при том что анализы у них дороже чем по городу в 3 раза ,анализы крови вышли 6000,те же сдавал в люберцах в др клинике за 2000). Врач назначил повторный прием нв 26 марта . Этого числа позвонил дважды им ,спросил кормить живаотное или нет ,можно привозить на прием и положить на стерилизауию Ответ Да ждем!!! Привез хаски на такси ,на приемке записали в очередь... После часа ожидания спросил еще долго ждать то ,девушки на приемке (абсолютно ужасное отношение) до вас еще 4 человека ,то есть я приехал в САМУЮ дорогую ветклинику МО (стерилизация для моей собаки от 6 до 12к по городу у них от 25к !!!!) я просидел 2 часа ,мне никто ничего не говорит, не озвучивают что скоро вас примут . Сервис уровень колхоз, зато самая дорогая ветклиника МО!!!
Так же не удивляйтесь если после приема врача ,вас с кровью отправят в лабораторию сдать анализы ,а в лаборатории скажут что такие анализы они не делают )) Врачи и лаборатория отдельные государства там !
Всем советую избегайте это место,очень дорого ,а сервис на уровни деревни ...За стерилизацию которая дороже конкурентов в 2-3 раза ,они могли хотя бы стакан воды или кофе предложить за 2 часа ожидания!! я уж молчу что собаку попросили привезти на голодный желудок ...Итог ,я лично развернулся и ушел ..не тратьте свое время и деньги
Как и любая почта, место просто ад на земле.. Вечно очередь, персонал с комп техникой не просто на Вы, такое чувство что каждый день видят впервые. Могут в любой момент встать и уйти на обед, даже не выдав посылку.
Обратились по программе Forward. Менеджер Вячеслав сразу проверять возможность оформления не стал, сказал что телефона сейчас нет в наличии, может привезти через 2 часа. В итоге ожидали 3 часа пока привезёт. По приезду не смогли формить заявку на обмен. 30 минут менеджер пытался что то сделать в программе. Сами позвонили по горячей линии, выяснили что проблемы с программой. Отличие в чем от самовывоза и доставки не знают. В итоге закрыли договор лизинга и по новой оформили договор на новый с доставкой в их салон) получить телефон не смогли. На все потратили 4.5 часа.