Здравствуйте. Так получилось, что мы купили слуховой аппарат в Москве, там же и хотели настроить его, но продавец не имел опыта настройки данной модели и рекомендовал обратиться с настройкой к официальному представителю завода-производителя. В Твери это была "Радуга звуков". Там нас несказанно огорчили, но про это я буду разговаривать с " Исток-аудио". А про "Мой слух" и Константина Михайловича, куда мы обратились после, могу сказать только хорошее.
1. Нас сразу приняли. Это было очень важно для нас, приехавших из области и не получивших заявленную услугу по предварительной записи в другой организации.
2. Подробнейшая консультация по всём аспектам модели слухового аппарата, и не одного. У меня опыт ношения - 20 лет, а я узнала много нового.
3. Визуализация. Дополнительный экран для клиента, на котором видно всю работу Константина Михайловича - это очень удобно, и говорит об уважении к клиенту.
4. Грамотнейшая, пошаговая, с объяснением каждого действия настройка аппарата, с полнейшим вовлечением в процесс пациента.
5. Общий высокий уровень профессионализма специалиста. Константин Михайлович отлично знает производителей, модели, тонкие и общие аспекты работы слуховых аппаратов, в том числе нестандартные виды поломок и методы их устранения (в пределах разумного, конечно. Если вам заштопали носки так, что носки износились, а штопка осталась, вы же не будете просить восстановить вам носки по штопке?).
6. Справедливое уважение к российскому производителю. Мой супруг остановился на аппарате российского производства, так как мы чётко понимаем - в текущих политических условиях мы заплатим за импортный товар, как за автомобиль, будем платить за каждую мелочь, как за ремонт автомобиля, и нет гарантий, что "запчасти" не исчезнут из продажи из-за санкций. Российский аппарат имеет очень хорошие характеристики, а Константин Михайлович отлично знает, как его настроить. Настроил отлично, ношу сразу, без этапа адаптации, даже не нужна дополнительная настройка, пусть даже и бесплатная. Эффект обратной связи в аппарате отсутствует, а это о многом говорит.
7. Отдельно хочу отметить человеческие качества Константина Михайловича. Он чётко, честно и профессионально выполняет свою работу, при этом не ставит получение прибыли любой ценой во главу угла.
8. Приехали на настройку одного аппарата, а в итоге Константин Михайлович ещё и нашёл нам запчасти на аппараты, которые мы уже давно списали со счетов. Это очень приятно и ценно.
В общем и целом - изумительно. Давно не видела такого профессионализма. Было очень приятно наблюдать за работой КМ и пользоваться её результатом. Всём рекомендую "Мой слух" и Константина Михайловича! Приобретаете ли вы аппарат в первый раз или думаете о замене предыдущего, сомневаетесь в правильности настройки текущего аппарата или ищете запчасти на замену - уверена, Константин Михайлович во всём вам поможет.
Касса музея техники Вадима Задорожного
August 2022 •
5
Здравствуйте! Мы были в музее 22.08.22. Всей семьёй, с детьми 4 и 6 лет. Довольны были все: и папа, и мама, и дети. Персонал расторопный, отзывчивый и ненавязчивый. Сам музей великолепен: интереснейшие экспонаты, грамотная подача информационного материала, удобные экспозиции, максимальный реализм диарам. Общая атмосфера музея прямо приподнимает дух, открывает новые эмоциональные глубины. Особо хочется отметить книги в сувенирной лавке - они эксклюзивны и малотиражны, как будто их создавали специально для музея. Порадовало то, что не обдирают, как липку, все цены доступны (для посетителей из регионов это очень важно). С детьми туда можно ехать спокойно - есть детская площадка и площадка с педальными машинами (на последней дети даже могут помыть машины, распылители с водой и щетки стоят на бочках. Детям оооочень нравится). Кафе оформлены в виде полевых кухонь, оригинально. Платная стоянка, туалеты и места для курения оформлены. Но самое главное - сам музей. Он удивителен. В такой хочется вернуться ещё раз. Старший ребенок попросил добавить в отзыв от него:"Прекрасный музей!"