Была в данной стоматологии первый раз, пришла вовремя к записи, минут 10-15 ждала возле администратора, все это время на меня вообще не обращали внимания. Процедура была простая, сделали много снимков полости рта, что в целом можно назвать плюсом, но в какой то момент уже напряжно потому что ну слишком много)) из минусов могу отметить как раз то, что 15 минут я просто так сидела и ждала, хотя за это время можно было сделать либо снимки, либо часть процедуры, перед записью присылают координаты, несколько раз звонят для подтверждения этой записи, но цену никто не говорит и не пишет, при оплате вышла уже другая сумма (больше), также нигде не говорится и не пишется время, отведенное на процедуру (она занимает всегда минут 30, максимум 40. Я пробыла в клинике 2 с лишним часа). На след день после похода в данную стоматологию я позвонила с просьбой проконсультировать по стоимости уже другую процедуру, сначала сказали что через полчаса менеджер или координатор перезвонит, спойлер: спустя два часа никто не перезвонил, я перезвонила сама, еще раз озвучила свой запрос, на что мне ответили - координатор будет через 2 ДНЯ!! Спустя эти два дня тоже никто естественно не перезвонил и, конечно же, за это время я записалась в другую клинику и в будущем все необходимые процедуры я буду делать там, где делала их всегда. Клиентоориентированность 1/10
Dostizhenie
May 2024 •
1
Дистанционно связаться с центром - проблема. Никто не берет трубки. Пришлось идти лично, персонал общается не корректно и не этично, прям по-хамски. Дизлайк
Break me completely
April 2024 •
5
Крутая штука чтобы выплеснуть эмоции, есть несколько уровней сложности от которых зависит что именно будете ломать) подробно объясняют технику безопасности, классный персонал, отзывчивый администратор Игорь, всегда придет на помощь, можно обращаться по любому вопросу до, во время и после игры. В туалетной комнате много всего что может пригодиться. В целом лайк