Astana Saad
November 2020 •
5
Отель отличный. Приятно и радует, что в период пандемии руководство отеля делает все возможное, чтобы оставаться на уровне. По долгу службы часто приходиться останавливаться в отелях по всему миру, и заметила, что у всех сейчас очень хромает сервис, а когда начинаешь жаловаться, руководству большинства отелей просто не до вас и жалобы остаются не услышанными. Очень порадовало, что здесь персонал очень чутко и оперативно реагирует на любые пожелания. Номера чистые, официанты приветливые, все соблюдают масочный режим. В общем, отношение к гостям на высшем уровне, не смотря на заметную загруженность персонала. Что удивительно, в период пандемии тало даже лучше, чем было, например, год назад.