Обратилась за заменой защитного стекла. Продавцы настаивали на высокопрочном стекле, которое подороже . Продавцы озвучили, что на мой 13 айфон стекла нет, но от 15 должно подойти. В итоге сенсор плохо схватывает через это стекло, а через 2 дня и вовсе появилась трещина от несильного падения на стол. Точка закупает некачественные дешевые товары, продает по цене качественного стекла, сует то, что не подходит по модели, не думая о своей репутации. На обращение в точку озвучили, что у них нет сайтов, ссылок, аккаунтов, ничего, скидку в качестве лояльности и замену не предложили. Неклиентоориентированность.
Просьба руководство обратить внимание
Отлично собранные и свежие цветы. Отвратительное обслуживание. В магазине было 2 консультанта, при просьбе помочь с букетом одна ответила «я занята» и ушла, второй консультант даже не вышла из прилавка и отвечала на вопросы касаемо букета наугад, даже не вникая про что мы спрашиваем