До приезда в Геленджик, гостевой дом выбирала за месяц, сразу забронировала трёхместный номер со всеми удобствами, внесла предоплату. За две недели до приезда позвонила хозяйка и сообщила, что не может заселить мою семью в этот номер, якобы цепочка бронирования у неё разорвалась, предложила другой трёхместный номер, где санузел находился в коридоре, она уже была недоброжелательна. Приехав в назначенный день рано утром, вещи нам указали оставить прямо на улице, не разрешили занести даже в помещение и оставить в зоне общего пользования. Экскурсию по гостевому дому и по его территории не провели, хозяйка всё рассказала, не сдвинувшись с места.
В итоге и по факту номер до конца недоубирали, холодильник был грязный, санузел тоже. Это было видно невооружённым глазом. Вода из лейки текла тоненькой струйкой, шкаф сильно качался, кондиционер еле работал...
Обратившись с просьбой по всем этим вопросам, я столкнулась с негативом. Хозяйка начала защищать персонал, а горничная начала все выговаривать нам. В этом гостевом доме хозяйка и персонал не такие доброжелательные и гостеприимные на самом деле, как кажутся и не заинтересованы в том, чтобы каждый их гость остался доволен!
Я очень рада, что мы не остались в этом гостевом доме. В частном секторе люди намного доброжелательнее и номера там намного чище!
Осталось очень много негативных чувств и эмоций от этого гостевого дома! Никогда и никому не советую этот гостей дом!
Guest House Tatiana Gelendzhik
July 2024 •
5
Когда приехали в Геленджик, гостевой дом ТАТЬЯНА нашли случайно. Хозяйка встретила нас доброжелательно, радушно, была очень приветлива, показала номер, территорию. Номер и санузел были настолько чистые, что сразу стало понятно, что человек занимается Своим Делом! В номере было всё необходимое для проживания, а также полотенца, бельё, дополнительные одеяла. Атмосфера в гостевом доме спокойная, доброжелательная, на самом деле, чувствовали себя, как дома. Гостевой дом расположен в центре города на спокойной улице, где нет лишнего шума. Вблизи находится магазин с фруктами и овощами, пятёрочка, аптека. До песчаного пляжа идти минут 20. По пути встречается рынок и ярмарка выходного дня.
В этом гостевом доме точно все заинтересованы, чтобы каждый их гость остался доволен!!!
Всем рекомендую этот гостей дом! Остались очень довольны!
Спасибо Татьяне и Ольге Григорьевне!