VTB Bank
December 2024 •
5
Очень довольна посещением банка, консультант Виктория мгновенно решила мою проблему, а именно - не приходил код на телефон, поэтому я полгода (!) не могла зайти в приложение банка. Созвоны с техподдержкой ничего не дали, мне утверждали, что всё разблокировано, СМС должно прийти, а их не было. Я пришла в отделение со свирепым намерением закрыть счет, а Виктория очень приветливо и спокойно начала решать мою проблему. В результате оказалось, что я виновата сама - не проверила, а банк попал в заблокированные контакты. Теперь я могу с удовольствием пользоваться приложением. Большое спасибо! Вот, сейчас в чате с банком нашла табельный номер сотрудницы: 70073064. Виктория любезно проконсультировала меня по всем возникшим по пути вопросам: о кэшбэках, о хранении пенсионных выплат, о создании семейной группы, об условиях вкладов и многое другое. При этом всё было очень ненавязчиво, было интересно беседовать и слушать. Спасибо ещё раз, я очень довольна.
Смотрёшка
November 2022 •
1
Смотрешка моя входит в пакет услуг провайдера. Судя по реакции техподдержки провайдера, Смотрешка явно косячит у всех, идет срыв и зависание изображения, звукоряд при этом работает стабильно. Всяческие танцы с бубнами вроде переустановки и перезагрузки, конечно же, не помогают. Ну, хоть к качеству интернета нет претензий, каналы можно и на ютубе смотреть.