Обращался в МС несколько раз, всё всегда было ок, но последний визит оставил довольно неприятный осадок. Задача была заменить гранату и сцепление - сделали вроде бы норм, но с учётом вскрывшихся впоследствии нюансов, уже теперь и не знаю насколько качественно работа была произведена на самом деле. Теперь о тех самых нюансах - когда машину забирал, мастер сказал: "У вас с КПП проблемы, подшипник гудит и передачи плохо включаются, можем починить, стоимость от 20 т.р.". Я ответил "Ок, подумаю". Подшипник и правда гудит (не сильно), и да, действительно, изредка (несколько раз в год) у меня было такое, что первая передача включалась не с первого раза, но т.к. это особо не мешает, то пока забил. Ещё думаю, надо же какой мастер опытный, такую неочевидную проблему заметил, а когда сам то за руль сел - мама моя дорогая, теперь первая включается только с пятой-десятой попытки. Ну конечно он заметил, такое невозможно не заметить. В другой ситуации я бы сразу же вернулся, но тут мне надо было срочно ехать по делам, поэтому решил пока отложить, со светофоров трогался на второй.
На следующий день, когда выдалось свободное время, стал думать, то ли ехать в сервис через неделю, когда вернусь в город, то ли попробовать исправить самому здесь и сейчас. Предположил, что дело тупо в сбившейся настройке кулисы, т.к. ощущения были, как будто ручка во что-то упирается. В итоге, так и оказалось. Посмотрел ютуб и сам всё настроил, теперь передачи включаются нормально. Да, провозился полчаса т.к. делал это в первый раз жизни, но предполагаю, что мастер с опытом и подъёмником справился бы за минуту. Что ему помешало это сделать? Лень? Подумал, что так я скорее соглашусь на ремонт коробки? Не знаю, но по мне это неправильно. По хорошему, надо было бы просто сделать это в рамках замены сцепления, сам сдвинул - сам поправь. Ну на край - предложить за доплату. Но не так же - "либо ремонт КПП, либо мучайся".
Но сюрпризы на этом не закончились. Когда отъехал на пару км от сервиса, заметил, что ещё и спидометр не работает. Так же на следующий день полез смотреть, что там с датчиком скорости, оказалось, что датчик и провод целы, просто мастер не воткнул фишку обратно в разъём. Казалось бы, вставить фишку секундное дело, но с учётом того, что я уже проехался, обе части разъёма закидало грязью и пришлось изрядно повозиться очищая их, т.к. сверху там подлезать трудновато. В итоге, тоже справился сам, но время и силы потратил на доделку чужой работы вместо своих дел.
Итого - с одной стороны, казалось бы "чего стонать то, подумаешь мелочи какие, обошлось же в итоге", с другой - я сервису деньги плачу не для того, чтобы потом самому всё перепроверять и доделывать. И если они косячат в мелочах, то как им доверять серьёзные работы? Из-за того, что мастер поторопился и сэкономил пару минут, у меня минус час моего времени. Да, согласен, меня никто не заставлял самому лезть, мог бы просто вернуться, чтобы исправляли они, но и в этом случае, я бы тоже потратил около часа (дорога туда-обратно, загнать-выгнать и пр.), в принципе, выходит то же самое, только себе я доверяю больше.
И если ситуацию со спидометром ещё можно списать на простую невнимательность, ну забыл человек, с кем не бывает, то молчание насчёт кулисы было точно преднамеренное и с какой-то целью. Вряд ли мастер не в курсе, что такая проблема чаще всего решается именно так. Выводы делайте сами.
Обедоff
June 2023 •
5
Отличное место. Еда вкусная, персонал приветливый, зал чистый, цены низкие. Пообедали всей семьёй (5 человек) за 650р. И всем было вкусно. Ктоб мне такое рассказал - фиг бы я поверил =) Были в этом районе проездом, я тут ничего не знаю, и выбрал для обеда именно эту столовую я ориентируясь только лишь на отзывы в яндексе. В итоге - не прогадал. Рекомендую.