Noginskaya Tsentralnaya Rayonnaya bolnitsa Psikhonevrologicheskoye dispansernoye otd. g. Noginsk
June 2021 •
5
Сегодня удалось посетить чудесное место под названием «Психоневрологический диспансер». Возможно, информация моя будет полезна тем, кто туда собирается. Необходима была справка для замены ВУ. Записался через Госуслуги. Перед приёмом позвонили из регистратуры, подтвердили запись и сообщили, что касса работает до 16:00, а запись была на 17:30, пришлось ехать заранее. Плохо, что этой информации нет на сайте больницы и при записи на Госуслугах, письме с подтверждением записи на приём. Прошу ответственных лиц обратить на этот факт особое внимание, т.к. теряется смысл записи на приём после 16:00, если требуется оплата справки и посещение кассы. Это влечёт за собой впустую потраченное время на поездку и повторную запись и посещение, а если человек приехал из другого города, как например я? Кроме нехороших слов и испорченного настроения от этого визита по незнанию ничего хорошего не получишь, но спасибо, что мне 📞 и меня информировали. Хочу выразить благодарность персоналу в регистратуре (1 и 2 этаж) были вежливые, что я сразу и не понял в нужном ли мне месте я оказался и действительно ли приехал в диспансер. Объяснили, рассказали, ответили на вопросы😃 Не часто, к сожалению, встретишь настолько добрых, отзывчивых и любящих свою работу сотрудников и спасибо врачам Чернолате Ольге Дамировне и Жадаевой Инне Николаевне. В общем сегодня я получил незабываемый клиентский сервис, что не часто встретишь при посещении клиник по ДМС. Ставлю вам 10 из 5 👍. Спасибо