2 часа и 45 минут в очереди для открытия дебетовой карты(очередь из 6 человек). Из 8 окон работает 3. Хамское отношение менеджеров, а конкретно - Щенниковой Татьяны Игоревны. Татьяна и старушкам хамить. На моих глазах сослала одну из них в трехчасовую очередь в ответ на просьбу (бабушка уточняла про СБП и работает ли она у неё)