SmartLamp.by
October 2021 •
1
Заказывали люстру 18.10.2021, на связь не выходили 2 дня, пришлось звонить самой. Они перезвонили спустя 4 часа, сказали что заказ отправят 25 числа. С диспетчером было оговорено, что товар можно будет вскрыть перед оплатой. Оператор сказала, что курьер позвонит в какое удобное время доставит заказ. По итогу, 23 октября пришло сообщение, что люстру привезут с 10.00 до 17.00. Я перезвонила, сказала смогу только в понедельник т. К выходной, мы оговорили время на 25 число с 16.00 до 19.00. В половину седьмого позвонила на почту узнать о доставке, они напутали все, сказали что доставят во вторник 26 октября. На это ответили что привезут товар 25 вечером, как договаривались. Но когда курьер привёз товар, отказал вскрывать коробку до оплаты, хотя это было все оговорено с оператором. Разачарована в сервисе, очень долго по времени ждала, магазин абсолютно не заинтересован в клиентах. Больше никогда не буду обращаться и не советую пользоваться интернет заказом в этом магазине. Город Витебск.