На сайте увидели информацию, что принимают б/у шины, далее связались по вотсапу с данной организацией для предварительной оценки б/у шин.
Менеджер отвечал оперативно и подтвердил сдачу моих шин 2018 года выпуска (это важно, см. скриншот).
Далее было принято решение о покупке новых шин в данной организации, так как приятно получить сервис такого уровня, что сдаешь старое и получаешь скидку на новое.
НО на этом сказка заканчивается..
Приехав в данный филиал, в покупке старых шин было отказано по причине, внимание, того что они 2018 года.
На вопрос работнику на месте: «Почему сотрудники вашей организации дают разную информацию?» - был получен ответ, что они по фотографиям не покупают шины, и для них крайне важен год выпуска (не старше 4х лет). Далее сотрудник с которым велся данный диалог очно, все же осмотрел б/у шины и попытался найти в них недочеты, естественно от покупки он отказался и рекомендовал воспользоваться Авито.
Уважаемое руководство данной компании, для вас это репутационный момент. Под обман потребителей не подойдет, но на грани. Заманивать клиентов к себе таким образом, как минимум не корректно.
Что-то покупать или пользоваться вашими услугами после такого из принципа не буду.
Autorus
April 2024
1
Сдали машину в 12.15 на работы по замене масла в двс, замене фильтров, антифриза и тормозной жидкости, вернулись в 15.20 (в заказ-наряде время готовности авто было написано 15.40), но машина висит на подъемнике без колес и до 17.30 к машине ни кто не подходил, она просто висела, машина была готова в 18.50 и ее еще 40 минут пытались спустить на выдачу со 2 этажа. В 19.30 был получен заказ-наряд для оплаты услуг, следующий квест это переполненные две кассы в одной из которых только безналичный расчет, об этом узнаешь только, когда отстоишь в очереди. Можно сделать вывод, что специалистов у них мало, зато клиентов они берут много, справиться не могут.
Smile Fish
March 2024
5
Отличный детский сад с домашней атмосферой! Адаптация у ребенка прошла быстро и мягко. Воспитатели всегда приветливы, добры и отзывчивы! Ребенок из садика приходит в отличном настроении. С детьми много рисуют, лепят, учат песни! Очень рады, что выбрали этот садик