Добрый вечер! Сегодня я пришла в отделение для получения товара. Мне из всех позиций не подошли кроссовки и дубленка. На просьбу отказа от двух позиций сотрудник пункта выдачи отказал и сказала ,что либо вы оплачиваете весь товар и самостоятельно оформляйте возврат или мы отказываем в выдаче. Через две недели с вас спишут за каждую позицию по 100 рублей и товар вернётся на склад. Я впервые с таким столкнулась! Меня вынудили оставить весь товар в пункте выдачи! Ранее всегда оставляла хорошие отзывы о данном пункте, но сегодня эта ситуация меня привела в ужас! Сделаю запрос на горячую линию для отмены всех ранее поставленные звёзд по данному пункту выдачи!
Совет: Если с кем-то либо произойдёт такая же ситуация, то смело набирайте горячую линию и вам сотрудник не сможет отказать в отказе
Плюсы:
Сотрудники данного магазина приветливые, отзывчивые и весёлые. Быстро облуживают на кассах.
Минусы:
За последний месяц наличие товара уменьшилось! Из-за этого приходится идти в соседнюю пятерочку, чтобы закупить всем чем запланировала. В магазине лежат паллеты с продуктами. В мясном отделе ни пойми что где лежит!!! Прошу обратить на это внимание! Не понятно почему на протяжении месяца так испортился магазин!