Официанты путающие заказы, кофе который был заказан с десертом в зале,упаковали на вынос. На наше уточнение, просто перелили его в чашки и подали практически холодным с безобразным видом... На замечание забрали обратно , разогрели в микроволновке и подали снова. Никто даже не попытался скрыть, что кофе перелит и разогрет. Ни узора при подаче, ничего, месиво из пенки...Эстетически отвратно, точно не для гурманов и не для тех,кто знает толк в кофе. Заказали с корицей, подали без неё... Тысячу раз извинились, на этом всё, никакой коммуникабельности в сглаживании такого рода ситуаций. Возвращаться точно сюда не хочется. За такой ценник хочется получать соответствующий сервис. Меренговый рулет зачётный, но общее впечатление от посещения заведения он к сожалению не скрасил. По интерьеру уютно, помещение просторное... Но увы, вряд ли захочется вернуться сюда снова, вокруг полно более достойных мест...
Заведение работает в тестовом режиме, всё понятно, персонал набирается опыта, но судя по той планке, которая задана владельцем данного заведения, профессиональный уровень мягко скажем так себе...
Оочень понравилось новое заведение в Брянске. Отличные хинкали, брали с бараниной. Хорошее обслуживание, приятная атмосфера, вежливая, обаятельная официантка Мария Гапеева. Спасибо большое, приедем к вам еще раз.
Огромная благодарность Виталию Николаевичу! При сдаче экзаме на четко давал команды, расположил к себе, что помогло справиться с волнением и переживаниями. Вежливый, всё разъясняет,отвечает на все возникшие вопросы. В спорных ситуациях объективно и честно оценивает ситуацию, разъясняя свою позицию.
Будьте здоровы и огромнейшего Вам терпения в этом не лёгком труде!