Provans
December 2024 •
1
Делала биозавивку у топ-стилиста Елены. Моя подруга пользуется ее услугами и мне результат нравится, поэтому я решила обратиться именно к ней. Но не учла тот нюанс, что у нас с подругой разная структура волос - у меня сухие. Зато это заметила Елена, но почему то решила промолчать о том, какой результат меня ждет после биозавивки. А результат - огромная мочалка из сожженных волос. После того, как я оценила результат работы, я позвонила в салон. Администратор довольно в резкой форме мне ответила, что услуга оказана и ничего они предложить не могу, рекомендовала пообщаться в Еленой напрямую. Елена в разговоре не отрицала свой вины и предложила сделать маску. Так как по времени у нас с ней не совпадало и маска проблемы не решит, конечно - я не воспользовалась предложением. Результат всего этого....после некачественно оказанной услуги, приходится посещать другие салоны с целью восстановить волосы, плюс закуплена куча разных средств,но моим волосам все это уже не помогает.. единственное, что можно сделать - это постричься коротко. Я очень огорчена работой топ-стилиста, которые формально подходит к работе и не предупреждает о возможных негативных последствиях.