29.09.2024 в магазине приобрела двери с установкой +демонтаж дверной коробки. Оплатили в полном объёме. Демонтаж дверной коробки по документам составляет 600 руб. Приехал мастер устанавливать двери и проводить демонтаж. Выяснилось что коробка идёт не деревянная, а железная. Такая услуга стоит 5000 т.р. Это можно доплатить будет сказали в магазине. Продавец отказался брать оплату, пояснив что деньги надо отдать на руки и Вам выпишут квитанцию. Всё бы хорошо, но надо не доплатить к 600 руб., а отдать ещё 5000т.р. Уточнив почему я должна не 4400, мне сказали что 600 р.идёт за выезд специалиста . Который приехал просто так! Я когда оформляла двери, продавец - консультант Валов Вадим Михаилович не уточнял какая коробка ( деревянная или железная). Почему я должна оплачивать 600р.за касяк продавца!?