Обслуживание неудовлетворительное!персонала недостаточно, работники не успевают обслуживать массовый новогодний заезд, по этой причине возникают конфликтные
ситуации, обстановка нервозная!
Еда не съедобная практически фаст-фуд, люди отдыхают семьями дети предлагаемую пищу не едят!!!
Люди вынуждены покупать еду дополнительно.
Санаторий не оправдывает свое название, процедур минимум! В новогодний заедд не работают массажисты, гидромассаж, в предусмотренных кабинетах простаивает неисправная техника!
В номерах чисто, но холодно теплый пол не работает, администрация на проблему не реагирует!! Как проживать в холодном номере зима на улице!!
Гостей в новогодний заезд не ждали!!!