Ужасный, некомпетентный сотрудник женщина на пункте выдачи, отказались выдавать мне оплаченный заказ не объяснив толком причину, якобы мой аккаунт заблокирован именно поэтому заказ выдать невозможно (хотя это не так).
Больше года являюсь постоянным клиентом данного пункта выдачи и впервые столкнулась с такой ситуацией.
Сотрудница пункта выдачи намекала на то, что мой аккаунт заблокировали возможно из-за хамства или воровства, что категорически невозможно. До данной ситуации всё устраивало в пункте выдачи, но теперь вынуждена заказывать на другой пункт. Прошу обратить внимание прежде всего начальство данного пункта выдачи, проведите какие нибудь курсы с сотрудниками о знаниях сервиса и работы программы в целом, чтобы они могли как то решать ситуации, а не просто стоять и пожимать плечами.
Fabrika kachestva
May 2024 •
5
👍
Usy
January 2024 •
5
Прекрасное место, уютная атмосфера
Очень хорошие администраторы, сервис на высшем уровне, молодой человек доволен стрижкой, мастера профессионалы своего дела