В рекламе препарат в справочниках по одной цене, по факту при заказе цена будет выше , к примеру капли таурин 26р, по факту -54, до интереса по 26 ни в одной аптеке не найдены по этой цене. Кроме раздражения это ничего не вызывает. Заказ в приложении отменить невозможно. Нет такой функции
Promsvyazbank
October 2024 •
1
Екатеринбург, Белореченская,14, 11.09.24 открыт счет накопительный. Деньги приняла заведующая. При открытии было сказано, что используется кнопочный телефон и не заказана карта( не нужна), также сказано о том , что позде скачаю на айфон приложение. Внимание! А оно не работает(!), трудно было сказать это сразу, что только через сайт(?!). При этом нет ни логина ни пароля, предполагалось, что звонок в поддержку все решит(!)😤 Но ! При звонке в поддержку переключиться на оператора НЕ РЕАЛЬНО!!! 32 минуты ожидания, бот по ходу навяливает услуги и рекомендует перезвонить позже(!!) о времени ожидания-молчок! И через 32 минуты в 13.15 ответила нежным голосом некая Анжелика, услышав, что будет претензия и не назвав свой номер, не дослушав меня: было требование не переключать на пустой номер🤬. « я переключю Вас на коллег», «коллегами» оказался все тот же бот и … начинаем все сначала!!! Это нормально??!!
Знайте - дозвониться до оператора в этом банке невозможно, а с претензией -невозможно совсем!!! Полагаю тут ответом будет опять же от бота отписка «нам жаль… бла-бла … пишите туда-то бла-бла… мы разберемся». Так вот все подробно написано, время звонка зафиксировано в фото ( прилагается), вы тратите время и нервы клиентов! Заведующей -минус деньги, надо сразу информировать клиента, что он не дозвонится и помочь ему в офисе установить вход в личный кабинет!!! Тем более, что клиент был один в момент открытия счета-это я.
Итог-надо идти теперь ногами в офис, чтобы следить за состоянием счета! Делайте все в офисе, друзья, кто решиться работать с этим банком, сразу, чтобы видеть! Так как потом вы просто не дозвонитесь в поддержку !
Консультативно-диагностическая поликлиника № 40
September 2024 •
2
Бесплатно отправляли к Эндокринологу Кондрахову. Анализы все на руках , в том числе УЗИ. Два визита ьыло, в первый -почти не общался, что-то себе под нос буркнул и отправил на повторное УЗИ, уже платное,1300р. , что-то ему там не понравилось, результат был точно такое же , как и в УЗИ, которое было на руках. То есть бесплатный визит был преврашен в платный (?!)без аргументации внятной, вообще доктор себя ведет очень надменно. И в повторный визит , сообщил, что ничего делать не надо. Наблюдаться по месту жительства. Очень неприятное ощущение от визита, прям ,снисходит его величество, ничего не обьясняет, почти на разговаривает с пациентом. Ну так идите только в платные клиники работать в которых, вы работаете еше параллельно. Грубый, неприятный, может он и хороший специалист, но врач ДОЛЖЕН общаться с пациентом и объяснить ему все нормальным языком. Как одолжение делает. Неприятный тип.
Resort Uvildy
September 2024 •
2
Очень часто посещали этот санотрий… но раньше))) когда в путевку входило большое количество процедур, по 2 иногда и три раза в год, даже в баню иногда специально ездили на выходные зимой, нравилось, что есть открытый ьассейн. Потом потихоньку стало все портиться, последние визиты ( из-за чего перестали ездить) перестали поиносить радость от посещения. Процедуры сминимизировали : приходилось буквально сражаться с врачем, обьясняя, что мы едем сюда за профильными особенностями санатория, это радоновые воды и сапропелевая грязь и когда их начинают ограничивать, это удивляет. Зачем мне вместо радоновой ванны травяная? Это Вам в ванну плешут плошку непонятного травяного состава( весьма не концентрированного, по сути ,Вы зачем -то сидите в обычнойводе🙈). И всучивание платных услуг бесит необыкновенно. Дикие очереди , чтобы расписать процедуры, заранее слабо слелать расписание?! Курортная карта есть , человек вме оплатил, какая проблема? Аааа-надо обработать на платные процедуры? И уменьшить максимально, то , что входит в путевку??
Если вы позиционируетесь, как 4 звезды(???!!!🤣🤣🤣), то и обычные стандартные номера должны быть в достойном состоянии, они в большинстве страшные. Так, видимо и остались🙈Воды питьевой не будет у Вас,знайте, кулер не стоит использовать, опасно для здоровья, лучше взять в магазине питьевую воду. Санаторий стал походить постепенно на концлагерь, вплоть до проверки сумок из столовой(??!!) , видимо надо спасибо сказать , что догола не раздевают. Пришли поздно в столовую( она же ресторан, по мне так очень плохо организован процесс, лучше уж «обычный» свой» обед
без этого шведского стола ) Вам нечего будет есть просто. Плюс еду перерабатывать стали, и остатки в модифицированном виде подавать на другой прием пищи. Читайте отзывы, люди об этом пишут и практики этой раньше не было. Лет 5 не были , так как просто не приятно все это, до этого лет 15 постоянно ездили. Думаю вдруг исправились? Ан нет, похоже еще хуже стало. Спасибо всем кто поделился, две звезды прмтавлю за хорошее место.ю, сосновый бор и озеро. Жадность руководства, похоже, еще выросла((( Пройдите сами( руководство) этот путь от начала до конца, по разным кптегориям номеров, программ, все поймете. Нет-не поедем. Еще раз всем спасибо.
Locko-Bank
September 2024 •
3
Открытие накопительного счета. Предварительно в колцентре условия прозванивались, так как есть отрицательные отзывы. Колцентр , на удивление, быстро отозвался. 17.09.24 открыт накопительный счет, все быстро , четко, уверили , что никаких скрытых комиссий , не навязывали дебетовую карту, еще раз подтвердили условия, расхождений с колцентром не было. Менеджер Ахатова Ф.Р., хорошее обслуживание, ей твердую пятерку. Но ложка дегтя , как без нее, проценты причисляются 5 числа ??!!! С таким «чудом» сталкиваюсь первый раз. То есть , если вы захотите закрыть счет , то уелую рабочую неделю банк пользуется вашими денежками😀как мило. В большинстве банков сейчас можно закрыть даже в последний день месяца. За это минус две звезды. Когда уже банки встанут на сторону клиента? 🤷♀️Посмотрим , как в дальнейшем обслуживании банк себя покажет.
Sovkombank
September 2024 •
1
Отказали в обслуживании, хотела открыть накопительный счет , у меня есть паспорт и деньги, мне не нужны никакие карты и я не даю согласия ни на что, кроме как на согласия, которые необходимы для данной операции. Это я говорила сотруднику ( единственному!) Юрию , когда предварительно заходила в офис: Ок , все возможно, карта не обязательна, ставка 14,5%. Я пришла уже повторно с деньгами, повторила эту фразу( см. Начало), этот же Юрий сообщил, что карта нужна(?!), деньги вносятся через терминал. Почему сразу это было не сказать?! Задаю вопрос:можно ли в офисе, где есть касса?! Начинает писать что-то. Я не хочу устанавливать приложения и имею право вообще не иметь телефона( традиционно для банков и пр. использую кнопочный телефон , на который валится потоком спам, ведь все де нам « гарантируют сохранность» наших данных). Без приложениям-нельзя (?!), говорит…а если бабушка 90 лет? То есть у банка дискриминация полная в получении услуг по наличию тех или иных аксессуаров(?!) зачем мне обязательно наличие дебетовой карты для открытия счета? Ведь я ей точно не буду пользоваться?! А потом она будет болтаться у меня и ее надо 10 дней закрывать?! Это просто жесткое навязывание со стороны банка!! Итог -без открытия карты и использования приложения у меня деньги не приняли! Вот так! Горячая линия претензию приняли, сообщили, что сотрудник не прав и , очевилно, главный офис (8 Марта)не прав, так как он с руководством этого офиса переписывался. Обешали решить вопрос. Прсмотрим. А вообще -это глобальное хамство по отношению к людям. Денег и паспорта не достаточно оказывается у нас🤷♀️Записала аудио разговора. Выложу в интернет. Ибо считаю, что никая организация не имеет права отказать в обслуживании на основании того, что у человека нет какого-то гаджета и на основании того, что он не хочет дебетовую карту. Потрачено время дважды напрасно. Не рекомендую.
16.09.24, 14-14.39, Екатеринбург, Белореченская,29
Ashan Siti
September 2024 •
2
Цена на ценнике одна, на кассе пробивается другая, примерно + 30%. Это стала постоянной историей в Ашан.
Даже не снисходят до извинений, как так и надо, «мы что-то там не успеваем через кассу слелать и пр.» Нелепые отмазки…Расчет - верный, что чаще человек и не будет проверять, совсем не обнаружит, или только дома, когда тащиться обратно-бензин дороже.
Притом на возврат себе хотят оригиналы чеков забрать, на несогласие менеждер начинает меторским тоном что-то пояснять, что ей оригиналы нужнее. По закону о защите прав потребителей оригиналы чеков , первый, на возврат суммы за оплаченный товар, и за повторно оплаченный этот товар остаются у покупателя! Обучите ваш персонал хамоватый ! Халтурина,55 , Екатеринбург. Плохо, очень плохо! Проверяйте чеки, нас обсчитывают!
Bank Sinara
September 2024 •
1
Отказали в обслуживании. 11.09.24 , время13.00-13.00. Хотела открыть накоп.сч. В начале общения предупредила , что никакие согласия , кроме предмета взаимодействия не даю. Менеджер Ч-нова Алена Андреевна все счета открыла до подписания мной договора, договор распечатала и я вижу в нем все проставленные галочки с половиной я не согласна и попросила исправить, на что мне было заявлено , что я должна подписать (?!), а потом написать заявление в банк на отзыв этих согласий(?!)😳 Что они не могут убрать эти галочки(?!), при этом дали бумажку сами распечатанную, где ясно написано , что все согласия делаются со слов клиента( вложение). Пришла руководитель отделения В-нина Марина Александровна и они уже вдвдоем стали мне объяснять, что так и надо: сначала я должна подписать то с чем не согласна, а потом написать заявление на отказ от этих согласий.на мои слова, что по сути они мне отказывают, в голос и хором, что не отказывают😀😀🙈Конечно, я не стала этот бред подписывать, одно из согласий на сбор биометрии( пока у нас это добровольно все же и я точно не обязана соглашаться). Вывод: найдите другой банк, данный банк не уважает совсем своих клиентов.
Italians
June 2024 •
3
Завтрак с ветчиной итальянский-НЕТ, не рекомендую .По факту -2 жалких тонюсеньких кусочка невкусной ветчины, яйцо, порезанное на 2 половины, чайная ложка свеклы, что-то белое (?), что-то зеленое( похоже на песто), пол тарелки травы(петрушка ( травка жесткая, кстати ), укроп , все крупно с черенками, хорошо не с корнями 😀, спасибо, перышки лука)и треть(?!) кусочечка тоста( как украли😀). Невкусно 😞совсем. Кофе холодный подали, сахар-просим, зубочиску-просим. Есть намек на пафосность, но не дотягивают категорически, и , самое печальное, невкусно 🤷♀️ это самое главное . Живот подозрительно заурчал через полчаса🙈 Вид из окна на реку хороший, живая зелень в интерьере -да, украшает. Могильные цветы на входе в таком объеме -перебор. Вывод: надо подробно расспрашивать о составе еды.
Поезд 526 Новороссийск-Екатеринбург, отправление 15.40, вагон 14, плацкарт, дата отправления 09.06. Проводник Ильсия. Ничего не меняется : накладок на сиденье в туалете нет , для проформы было при выезде из Новороссийска, затем пополнения не было. В первый день влажной уборки не было. В Краснодаре зашла группа детей и их сопровождающих взрослых, человек 27 👹выйдут в Казани, с нетерпением ждем, сейчас 11.06,время 10.28. Орали первую ночь, как резаные, взрослые в том числе. Почему не работает в этом плане проводник, транспортная полиция, начальник поезда? Начальника удалось увидеть только сегодня, Горова галина. Работа для отвода глаз, при том цены растут очень даже быстро. Поивокзальная торговля : треш полный , цены в 3-4 раза выше , чем в магазине. Это же фирмы афиллированнынн с ржд наверняка. Наведите порядок! Проводница уносит график уборки туалета и потом кучно все проставляет, на вопрос где? Я вот только убрала, хлопает глазками, реально-с середины прошлого дня унесла, грязно в туалете.
Как-то надо информировать пассажиров о правилах ( их и нет по-моему, разбирайтесь сами , как получится) не орать, не пить алкоголь( пиво , кстати, вовсю продают в этих страшных привокзальных киосках, при том, что алкоголь запрешен в поезде/ вот где логика? Денег надо ?), не включать на громкую связь телефон, слушайте в наушниках! За что платим деньги, сравнимые с билетом на самолет? Ржд пользуется отсутствием самолетов в южные аэропорты. Чем дальше , тем страшнее. Людям деваться некуда. Свинское отношение к людям. Проводница кучей уборку отмечает , не проводя ее по факту в туалете. Времени 10.45, уже отметила 11.00(?!)👹 после замечания так и не появились накладки на сиденье(?!) А мы за этотзаплатили.