В огромном разочаровании потому, что не увидели всю экспозицию первого этажа! Спросили у работника куда идти, нам сказали на второй этаж. И ни одного указателя, ни одной стрелки или надписи — ничего не говорит о том, что за закрытыми дверьми на первом этаже что-то есть. Рассказали нам об этом друзья, сказав, что их работники предупредили, чтобы не пропустили первый этаж. Деньги на ветер.
Выбрали заведение отпраздновать день рождения, остались очень разочарованы.
Ожидание второго блюда 40 минут — это неадекватно. Один человек все съел, а второй ждал и потом ел в одиночестве. Ожидание счета тоже около 20 минут.
Сразу спросили про бонус в ДР, официант сказал да, но забыл! Ходил мимо с безразличным видом, пока я ждала свою еду за уже опустевшим столом. При этом за соседними столами поздравлял людей десертом, выглядело как издевательство)
Спросила об этом в лоб при оплате, принесли десерт в пакете, ноль извине ний и участия. Настроение было испорчено, не рекомендую!
Не советую!
Заказали один том ям и спросили насколько он острый, я не ем слишком острое. Официантка Вера сказала, что умеренно, но можно добавить кокосовое молоко. Мы сказали, что если умеренно, то давайте два. В чеке обнаружили, что нам молча пробили два кокосовых молока в оба том яма!!! Да, это всего 100 рублей, но в смысле? При том, озвучивая за каз она просто перечислила «две порции том яма».
Само блюдо несуразное: две креветки, один кальмар, один черри, куча вареной курицы и грибов, зачем-то плавал имбирь и лемонграсс в тарелке.
В уборной некуда даже телефон положить, ни одной поверхности, только дверная ручка, чтобы повесить сумку. Разочарованы.
Приехала в клочья разорванная коробка с испорченными товарами, курьер компании сказал, что можно принять поставку и потом разбираться без проблем.
На деле, очень невежливая особа поддержки сообщила, что раз груз приняли, то теперь только полгода на подачу рассмотрения жалобы с подвозом заявления в офи с. Не рекомендую работать с этой компанией.
Очень неприятная ситуация, магазин ошибся с ценником на вещь и нарушил закон о защите прав потребителей, отказавшись продать по указанной цене. Заставили десять минут стоять возле кассы пока выясняли цену. Никаких извинений. Но ничего удивительного, все как обычно.
Еда, субъективно, конечно, невкусная (из 4 блюд, которые пробовали). Подача неаппетитная, картофелина на фото запеченная, а в жизни тушеная, какой-то томатный соус в большом количестве и сметана в сумме дали вкус борща, гадость, не смогла доесть.
Салат тоже так себе, не сбалансированный, ну и выглядит хуже ожидаемого, сравните на коллаже.
Отдельный *восторг* от сервиса: забронировала заранее столик, а бронь не поставили, просто посадили за свободный стол, конечно же, самый неудобный возле стойки, мимо всегда ходят официанты, и входная дверь напротив. Пересели, когда освободился другой, но могло быть и вовсе все занято, ведь там всего 6 столов. Очень неприятная ситуация.
Еще никто не приветствовал и не прощался, хотя заведение метр на метр (утрирую).
Проход к уборной мимо рабочего пространства, там, где натирается посуда и готовятся напитки, очень странно.
В целом, впечатления остались так себе, только симпатичный интерьер и удобное расположение. Денег потраченных жаль.