Нашли своего сына в морге на ш.космонавтов(более 2нед никто не сообщал).Специалист Людмила все оформила(документы,доставка,вынос гроба),но... произошел один ньюанс,посчитали носовые платочки,которые почему то в церкви нам не отдали.Поэтому поводу звонила Людмиле в течении 2нед,сказала уточнит,но вопрос так и решен.Остался осадок в некомпитентности.Граждане,будьте внимательны.
Здравствуйте,пришла закрыть автокредит за сына по доверенности,внесла всю оставшуюся сумму,т.е.сумму внесла 29марта 2024,кредит был 13апреля 2024,сказали придете за справкой 13числа,что погасили кредит,сумма не прошла,насчитали пени.Наложили штраф,никто естесственно не сказал.Возможности в апреле не было придти.Прихожу в июне за справкой о погашении кредита,узнаю что у меня заблокировали последний остаточный платеж,банк его просто не провел(за 2нед.не могли провести платеж).Пришлось идти оплачивать судебным приставам штраф(приставы счет заблокировали 11апреля).Позвонила в Москву по горячей линии,они не захотели разрешить мою проблему,отослали в тот банк где я оплачивала автокредит.А теперь я еще и должна банку доплатить остаточную сумму.Теперь даже боюсь оплачивать,вдруг не компитентные сотрудники банка опять не проведут сумму.На всех документах подпись Хорева Яна Игоревна-зав.руководителя банка.Ужасное отношение,сложилось очень негативное впечатление о Альфа банке на Комсомольском проспекте,49.