Magnit Moya Tsena
August 2024
5
Отличный магазин! Продавцы здесь очень любезны и доброжелательны. Расположение радует своей комфортностью, а цены никогда не разочаровывают.
RedFix
August 2024
2
В прошлом году я обратилась в сервис для ремонта затвора камеры. Всё сделали быстро, и уже вечером того же дня я забрала свой фотоаппарат. 11 июля 2024 года у меня сломался картоприёмник в фотоаппарате. 12 июля я отнесла его в ремонт, где сначала провели диагностику. Ждать пришлось несколько часов, после чего мне сообщили, что ремонт обойдётся примерно в 6000 рублей и займёт максимум 7 дней. Я согласилась, но в тот момент я уезжала из города, поэтому забрать камеру могла только через несколько дней. Мне ответили, что отремонтированный фотоаппарат будет ждать меня. Прошло 7 дней, но звонка не последовало. В моей голове крутились мысли: «Я же предупреждала, поэтому и не звонят». Через 6 дней мне позвонили из сервисного центра и сообщили, что отремонтировать картоприёмник невозможно, его нужно заменить полностью. Я согласилась, хотя это стоило почти 3000 рублей больше (зачем нужна была диагностика?). Мне сказали, что ремонт займёт около 1–2 дней. Я пришла через 5 дней, но услышала, что фотоаппарат ещё не готов. Странно, ведь прошло больше 2 дней, и я дала дополнительное время. Мужчина ответил, что к вечеру следующего дня фотоаппарат привезут. Прихожу на следующий день за 20 минут до закрытия. Результат — фотоаппарат ещё не готов. Прошло 19 дней вместо обещанных 7. Приятно ли мне? Не очень. На следующий день мне нужно было уехать в другой город с моим фотоаппаратом, а он всё ещё не был готов. Без скандалов и ругани (ведь мы взрослые и воспитанные люди) я сказала, что мне нужен фотоаппарат уже завтра в 15:00, так как в 16:30 я уезжаю. Мне ответили, что к 15:00 всё будет готово. 1 августа 2024 года я пришла в 15:14 за своим фотоаппаратом. К сожалению, его ещё не было. Неловкое и напряжённое молчание. «Сможете подождать 15–30 минут?» В итоге фотоаппарат починили, и я благодарна за это. В книге жалоб и предложений много отрицательных отзывов, но администрация даже не ставит свою подпись рядом с ними. Видимо, проблему задержек они решать не собираются.
Центр правовой помощи
March 2024
5
Спасибо Ирине Сергеевне! Хороший специалист. Помогла мне избавиться от кредитов.