Doctor Arbitailo
September 2024 •
1
Несколько лет хожу на осмотры к чудесным специалистам, но такое свинское отношение от клиники встречаю впервые. Записывалась к доктору за месяц из-за графика работы и её отпуска. Всегда приходила на приёмы и не отменяла их. Узнаю об отмене своей записи уже до приёма, потому что я не смогла ответить боту (который звонил), когда была на работе, чудесно. На ответ что с этим делать не услышала ничего внятного, только данные другого пациента, которого записали на моё время (что нарушает правило о неразглашении данных кста). Сама являюсь медработником и могу сказать что ни в одном месте такое отвратительное отношение к пациентам от самой клиники я ещё не встречала. Советую начать пользоваться рассылкой на подтверждение записи, чтобы не портить впечатление людей о вас, которые не могут отвечать на звонки во время своей работы. Думаю пора менять клинику, очень жаль терять хороших специалистов из-за глупой концепции самой клиники.