Ирина Алехожина
8
1
subscriber
0
subscriptions
266.5K
views
Станция застыла в ремонте эпохи 90х. Где единый дизайн МЦД? Разделять потоки людей сеткой, Вы серьезно? Ямы и лужи под ногами. В самую глубокую положили поддон, за такую заботу- спасибо.
Какая то странная система вентиляции в номере, с утра весь номер был в сигаретном дыму. Одежда в шкафу вся была прокурена. Дверной косяк в номере был вырван, в ванной комнате неисправны двери душа. Матрас отличный, подушка без проблем. Неудачная планировка столовой весь запах от еды и звук от кухни слышен наполовину первых номеров на каждом этаже.
Замечательная сеть отелей Хилтон, удобство, питание, чистота все на уровне, но есть одно НО невозможно сделать бронь на са и снова завис, одно согласие и так по кругу. Ни получить информацию по цене, ни по свободным номерам невозможно. Сделать заказ возможно только при Вашем огромном желании, если Васина просторах интернета удастся найти номер необходимого Вам отеля. Но это проблема всей сети, что касается этой гостиницы рекомендую. Завтраки на любой вкус. Номера просторные и безупречно чистые.
Шикарный ресторан. Повару отдельное Браво. Гостиница соответствует заявленным звездам.
Прекрасное место для отдыха и релаксации. Приятно смотреть на детей и их спортивные сборы. Неплохое питание, но однообразное. В номерах чисто, все на территории в состоянии 80-90 годах. Как не пытались не нашли ни одного турника. Есть шикарные спортивные площадки. Но отдельный разговор про менеджеров, которые не знают, что продают. Чем баня по черному отличается от обычной, в их понимании одна из них теплее. Сем один коттедж отличается от другого. Сайт не информативен, как и сами работники парк отеля. С каким вопросом не придешь на ресепшен там один ответ, это не наш вопрос или мы это решим и тишина. Неделю просили подписать договор и выдать закрывающие документы, были там в командировке. А хамство главного бухгалтера это особа тема для разговора. На клиентов ей наплевать вас тут 2000 человек каждый день и мне вы не интересны. Орать на отдыхающих при детях за то что они просят ее выронить свою работу, это как бы совсем выходит за все нормы и этику общения. Хотели приехать на следующий год, но после финального ора главного бухгалтера такие мысли исчезли сами собой.
