Пришли с женой в тренажерный зал. Хотели взять разовое занятие. Нам отказали, сказали, что в 7 вечера можно только по абонементам. Как так можно работать с клиентами? Пришли потенциальные клиенты, которые после одного занятия возможно бы взяли абонимент и перешли в категорию постоянных клиентов.
Руководству комплекса нужно менять администраторов. Поэтому с таким подходом к клиентам у них и посещаемость на нуле. На зарплату смотрящему в зале больше уходит, чем прибыль поступает.
Izakaya Ryu
January 2022 •
5
Хорошее и уютное место. Обслуживание на уровне. Подача блюд также на высоте.
Krasnoe&Beloe
November 2021 •
4
Пиво в холодильниках теплое
Marel
July 2021 •
3
В целом отель уютный. Но было несколько проблем, которые разбили хорошее впечатление:
1. В душевой кабине не работал слив, вода уходила медленно, соответственно, переполнившись переливалась через край кабины на пол ванной.
2. В ванных комнатах установлены фекальные насосы, которые очень шумно работают. Утром просыпаешься, т.к. вместо будильника включается этот насос в соседнем номере.
3. За пять дней пребывания ни разу не поменяли полотенца
Baklazhan
July 2021 •
1
После прихода 10 мин ждали официанта, но никто не подошел. После этого обратились к администратору, который извинился за недоразумение и принес нам меню. Выбрали блюда, подождали еще 15 минут, но так никто не подошел. Вышли из ресторана голодными. Отсюда вывод, что ресторан сугубо неклиенториентированный.