Green Hills
September 2024 •
4
Неделя с детьми в Green hills Отель, в котором есть плюсы и минусы. Но общее впечатление - отдых в конце июля понравился. Отзыв подробный, читайте внимательно. Плюсы: 1. Чистый ухоженный отель. Общая территория с домиками выглядит отлично. Не многоэтажная застройка - это плюс. Всё современное и свежее - бассейн, шезлонги, детская площадка, номера. На ресепшен можно купить воду 5л по 150р, это чуть дороже, чем в магазинах, но никуда ходить не надо. Есть крытая парковка (платная, но это обычная практика на побережье, даже где есть AI). 2. Прекрасный номер. У нас был Делюкс 2-комнатный. Всё так же - современное и свежее. Кровати, на которых можно выспаться, к матрасам никаких вопросов. Отдельный респект - кондиционеры: модели очень удачные, можно настроить так, что будут охлаждать, но при этом под ними спать можно без боязни простудиться. Хорошие телевизоры в каждой комнате. Площадь номера комфортная. Очень тихий, иногда спали с открытыми окнами, дорогу не слышно. 3. Бассейн. Выделю его отдельно. Он реально крутой, выложен мозаикой. Всей семье понравился, ребята вложились от души. Чистый. Бывает много людей, но когда их нет, круто. Мне понравилось купаться в грозу: никого нету, бассейн с подсветкой, приятная электронная музыка (не всегда такая была) - потрясающе! 4. Бармен Даниил. До него вообще не было коктейлей и с алкоголем всё было плохо. Но дело даже не в этом: он явно с опытом, гостеприимен, дружелюбен. Он пришёл в жуткий бардак в плане процессов, но стал скурпулёзно разбираться. Отлично готовит классику по коктейлям! Надеюсь, он хорошо повлиял на команду. 5. Еда. Есть позиции в меню, которые готовят хорошо и даже относительно быстро. Фастфуд - в первую очередь (реально удачен). Рыбка на горячее, паста. Завтраки неплохие, хороший кофе и чай. Но есть нюансы. 6. Цена за номер. Если сравнивать по черноморскому побережью (мы много где были), то соотношение цена-качество на 4. Но если решить ряд минусов, будет вообще супер! Кстати, они решаемы, там нет сложных проблем. Зоны роста: 1. Менеджмент. Администраторы на ресепшен, официанты и прочие часто выполняют чужую работу. Нет опытного управляющего всеми процессами. Из-за этого часто мнение об отеле может быть испорчено благодаря не всей команде, а отдельным людям. Или наоборот. Скажем, Денис спец по бару, но если он будет носить салфетки или менеджерить повара, это никуда не годится. Некоторые официанты совсем неопытны, их надо натаскивать на хороший сервис. Пока большинству даже немного не хочется оставлять на чай. Короче, менеджмент порой - как дырявое корыто. От этого почти все минусы отеля. Но на ресепе вообще ребята стараются, прислушиваются, по всем вопросам помогали. 2. Уборка. Нам попалась на редкость недружелюбная горничная. При заезде номер был со следами прошлых гостей: песок на полу, забытая бутылка воды, волосы в коридоре. Когда попросил исправить, она обиделась, видимо. Однажды просто принесла постельное бельё, но не постелила его. Опять был песок по всему номеру. Пожаловался на ресепшен, поговорил со старшей горничной: после этого уборка была ИДЕАЛЬНОЙ, убирались другие девушки. 3. Еда. Многого не было в наличии. Приходилось порой есть то, что не хотелось, и переплачивать. Завтраки довольно дорогие. В популярное время иногда было крайне долгое ожидание (больше 50 минут). Официанты часто путали блюда, позиции в счёте. В греческом салате сыр не из молока. Салат с ростбифом - одно название. Во всех блюдах используют зелёный салат, он только портит всё, потому что быстро теряет форму. Неудачные чайники для чая, всё разливается. 4. В номере неудобный душ (закрыться нельзя, вода летит на пол). И нет нормальной возможности сушить полотенца, купальники. Общая зона сушки выглядит ужасно. Расположение - нейтрально. С одной стороны, находится на холме и до пляжа минут 10-12. С другой - один из ближайших к пляжу. Есть подземный переход!!! Но его никто не убирает, грязно. Сам посёлок - дыра, в нём постоянно вроде и не живут. Вход на пляж платный, но можно один раз в отеле купить, а потом с одними билетами ходить сколько угодно (мы ходили на пляж на весь день, а с 19 вход бесплатный - чтобы поужинать). На пляже можно покушать как хорошо, так и не очень, опытным путём надо осваивать места. Но общая черта: туалет на пляже либо платный (50р), либо дырка в полу общественного туалета. Сам пляж чистый, если немного пройти в сторону от входа. В море не было водорослей или медуз. К вечеру изредка мусор встречался. Рекомендую покататься на банане. Цены на шезлонги кусючие, если сравнивать с Веселовкой. В общем, отелю советую исправить минусы (это возможно) - и получится оч круто.
Cabernet
September 2024 •
5
Прекрасный во всех отношениях ресторан Заехали сюда случайно, теперь - каждый раз, проезжая мимо, кушаем тут. Буквально каждое блюдо изумительно. Выбор вин Фанагория шикарен: можно попробовать разные к блюдам, потом купить, что понравилось неподалёку. Отдельно отмечу пеленгаса с овощами, разные пасты, салаты из сладких овощей, вкусные морепродукты, шоколадный фондан. В конце июля открылась новая веранда, очень классно выглядит. Порядок цен идеален под такое качество и старания. Всячески рекомендую, а ребята - вам ещё больше успехов и развития, всё делаете круто.
Beton Brut
September 2024 •
1
Овербукинг в сети Мираклеон Забронировал и частично оплатил номер аж за 9 месяцев. Это единственный номер на весь отель, идеальный для отдыха с 2 детьми. Здесь 2 изолированные комнаты, 2 ванные комнаты, 2 ТВ и 2 кондея. Минимализм в дизайне. Мы уже в прошлом году тут жили, номер топовый. Ехал 6 часов. Приезжаю - и мне без пояснений дают ключи от другого номера. Так устал, что даже не заметил это и зашёл в этот номер - 1 комната, тесный, 1 ванна, 1 ТВ, 1 кондей. Зато есть крошечный балкон на шумный бассейн. ЧТО? На ресепе мне говорят, что в номере, что я бронировал так задолго и даже несколько раз накануне уточнял, всё ли в порядке, ночью прорвало трубы. Они с трудом(!) согласовали возврат денег и готовы их через 45 дней вернуть. Вызвал старшего менеджера - она то же самое твердит. Вызвал управляющую Елену - то же самое. На просьбу осмотреть номер, вдруг можно жить - отказ, не показываем аварийные номера. Но она вдруг говорит, что может нам показать другие номера. И начался тур по этим номерам. Номер 1: 1 комната, 1 ванна, просторный, лухари-стиль, но предыдущий гость выбил чем-то стену номера так, будто холодильником решил сломать. Номер 2: якобы самый дорогой. На 7 этаже: на лифте добирались туда 12 минут (и это не час пик) и 9 минут вниз. Солнечная сторона, духота. 2 лухари-комнаты, но кондей (ахаха) всего 1. Причём ещё и не работает. Можно открыть 1 окно. Ванная комната - 1. И говорит - ну вот такой выбор, думайте. Мы пошли думать. Так как наш изначальный номер всего один, а ключи от территории у меня уже были, я решил проверить, как идёт ремонт труб. Постучался в номер: а там другая семья с 2 детьми (АХАХА). С трубами у них порядок. Устроили скандал на ресепе. Леночка прямо в глаза говорит, что да, соврала, а что это изменит? Опять стала намекать на возврат денег. Ей проще выставить гостей на улицу, чем помочь им. В итоге скандалили на весь ресеп до тех пор, пока она всё-таки не переселила ту семью в номер на 7 этаж. Никто за это не извинился лично. На ресепе все вели себя так, что это обычная(!) ситуация. Через 2 дня я сам позвонил в отдел качества. Там сначала извинились, но я сказал, что жду равноценных ситуации извинений перезвонила другая девушка и даже наехала на меня, что они вообще никаких компенсаций делать не должны, с их стороны никто не виноват. Это сотрудник отдела КАЧЕСТВА, ахахаха))) В итоге в номер принесли в разные дни по тарелке фруктов и по бутылке вина со шведской линии (такая в магазине стоит 290р). Адекватна ли компенсация - думайте сами. И другие наблюдения, что изменилось с прошлого года: - ожидание трансфера: 30-90 минут. Ранее было не более 10 минут. Трансфер может уехать на обед вообще. Один раз шли от моря пешком: это 22 минуты по солнцепёку и узким дорогам. Только за это готов был растерзать весь ресеп. За это тоже почти никто не извинялся (только 1 девушка, по неопытности, видимо). - полотенца на пляже больше не выдают: таскайте всё с собой. - разнообразие еды в ресторане и особенно на пляже сократилось. Пропали сезонные фрукты. Угарнул с прошлогодних яблок. Никакой черешни или арбуза/дыни. На пляже вообще такая няма, что аппетит отбивает. Одна линия раздачи вместо двух. Мороженое везде растаявшее. - алкоголь. Бутылки вина по 290р, красное пить невозможно. Белое лучше, но подают тёплым, за лёд надо побороться: его постоянно нет. Из коктейлей только джин-тоник норм, хотя бы джин более-менее. Остальное - вильям лоусон для виски, например. - пляж. Подчёркнуто разделён для гостей отелей 5* и прочих. Одно это неприятно. У гостей 4* свободный лежак не найти после 10. Пляж - суп из водорослей. У 5* в море есть уловители, но они решают проблему только на 30%. Плюс можно легко и больно напороться на эти торчащие штыри, скрытые водой. - низкий уровень анимации. Посредственный "концертик" на пляже, группе выделили сцену, на которой они стояли в три погибели. Больше ничего не запомнилось. Видимо, все ресурсы за год ушли в новый отель 5*. В Бетон каждый второй вечер приезжает на своём Бентли гендир, но за делами там не следит. Всё, у него новый проект, на остальное - плевать. Больше сюда не приеду и никому не посоветую (даже врагу). Вы потратите большие деньги на скотское к вам отношение.
Веранда
September 2024 •
5
То, что нужно у моря Чаще всего музыка под настроение (середина июля). Нету шансона, попсятины, рюмки водки на столе и тд. Реально приятно посидеть тут и вечером, и днём. Вечером самое крутое - латинские бодрые мотивы. Жаль, у ребят таких треков немного. Очень вкусная еда (особо отмечу окрошку на квасе - можно попросить бесплатно чайную ложку горчицы, хачапури на мангале, чебурек-гигант, шашлык из курицы и свинины, коктейли и кофе). Вино не очень, лучше заплатить пробковый сбор и прийти со своим (если у вас есть хорошее). Завтраки дороговаты и яичница неважнецкая, увы. Но обеды и ужины - есть, из чего выбрать, довольно разнообразно. Единственные официанты на пляже и в целом в посёлке, кто реально каждый раз старается одарить гостеприимством. Особенно отмечу девушку Доминику, но вообще там все рады вас видеть и чем-то помочь. О блюдах знают всё, никто не ходит узнавать у повара, как чего. Всё знают сами. В других кафе есть проблемки в обслуживании. Ещё минус: тут можно курить. Хоть я и курящий, но сам не курил. Столики довольно близко друг к другу. Если кальян хотя бы более-менее ароматен, но электронки и обычные сяги - фу. Это если поглубже сидеть. Ребята, вы отлично работаете, желаю вам ещё больших успехов))
ВелоСервис
July 2024 •
5
Провёл обслуживание двух велосипедов, которые долго стояли без дела (по крайней мере, велик жены простоял почти 6 лет). Всё отлично отрегулировал, каждый велик ездит ощутимо лучше. Дал много советов, что ещё можно исправить, чтобы довести до максимума качества. Но решил пока подождать с этим. Здорово, что так увлечён, всем бы так) Были в начале лета моменты по пунктуальности по встречам, но кажется, что это в прошлом)
Чистые Пруды
May 2024 •
1
Очень жаль, что такое красивое здание отошло в собственность очередного застройщика лухари жилья. Сочувствую местным жителям
Мусороперерабатывающий завод
April 2024 •
5
Такой завод нужен городу. И здесь для него отличное место, так как тут всегда была промзона. То, что застройщик тут решил построить свои ужасные ульи - это его проблема и людей, которые решили в них поселиться. То, что эти здания появились посреди промзоны, их никак не смущает? Тут и деревьев нет, рядом трасса, склады. Отличное место для жизни =))
Italian restaurant DaPino
April 2024 •
5
Отличный итальянский ресторан как вдвоём, так и с детьми Мы провели в Дапино детский праздник и посидели вдвоём с женой. Сначала про праздник. Зарина отлично проводит мастер-классы по пицце и особенно по пирожным "картошка". Именниник Артём остался доволен чрезвычайно, дома уже один раз успел сам сделать по тому же рецепту. Но дома такое сделать - совсем не то)) Прекрасный аниматор Незнайка) очень бодрый, позитивный, неиссякаемый источник шуток. Вообще чувство юмора - моё почтение: всё, что слышал - это прям на порядок выше многих аниматоров, с кем раньше общался. Парень понравился буквально всем)) некоторые треки только не понравились (разная попса), моим детям они не близки. Но мы сами забыли это заранее обсудить, так что претензий нет. Детские пиццы (прям сырные-сырные) и все угощения получились очень вкусными. Отдельное спасибо за божьих коровок - всем понравились. Исключение - наггетсы из индейки: мне кажется, лучше без сыра. Суховаты. Для взрослых блюда понравились ещё больше: большие порции и очень вкусно. Какой-то прям вайб Рима. Может, специи аутентичные добавляют, не знаю. Пробовали 3 вида пиццы, каждый удачен. Дикий окунь замечателен, с подходящим салатом из авокадо. Креветки великолепные. Побольше бы выбор салатов (в этот раз было немного), но те, что пробовали, тоже были удачными, руккола с креветками, например. Нам помогала замечательная девушка-официант. Особенно внимательна была к детям. Друзья попались неусидчивые, всё время убегали играть, толком не кушали, но благодаря девушке хотя бы половину удалось удерживать за столом)) Итог: отличный ресторан, как по атмосфере, так и по блюдам (особенно!). И люди там работают приятные. Даже дядечка в гардеробе: вежливый и с юмором. Когда у ребёнка лопнул шарик, сумел сделать ему каркушу, чем очень выручил. Жаль, до ВДНХ у ребят пока нет доставки. Но уверен, когда-нибудь ещё приедем!
Arabusta coffee
March 2024 •
3
Хмурые, хоть и вежливые девушки (хотя это было утро). Завтраки стоят прилично, но порции очень малы. Жене вроде хватило, но я ушёл голодным, хотя даже за детьми доел кашу. Сильно переперченный омлет и другие блюда. Зачем девушка перед подачей обильно снабдила блюда свежемолотым перцем, не спросив, нужно ли это - загадка. Кофе вкусный.
Ogni
March 2024 •
5
Отличный вкусный завтрак. Что сырники, что каша, что омлет. Чистенько, стильно) правда, с детьми - не очень удобная мебель. Чай приятный, смесь какая-то что ли. Дороговато только(