Laklumba
May 2024 •
1
Делала доставку букета на ДР, букет выбирался с менеджером исходя из "свежести" привоза. Во-первых, забыли положить открытку от кого доставка. Во- вторых, букет простоял пару дней (при правильном уходе, подрезании цветов и свежей воде). На фото до доставки и на следующий день после доставки, розы уже начали осыпаться менее чем за сутки. Быстро увядшие розы при этом были короче остальных цветов. Очень разочарованы услугой, цена букета была 3600, а срок их полноценной жизни - сутки. В ответ на обратную связь, предложили решить вопрос начислением бонусов, которыми можно оплатить до 50% стоимости следующего букета... ну спасибо, такие букеты и сервис НЕ РАДУЮТ близких. Цветочных сейчас куча - выбор всегда есть, хорошо бы вам научиться работать над своим сервисом и исправлением ошибок, косяки- нормально, важно как их потом исправлять.
Zoonannynatalya
April 2023 •
5
Воспользовались услугами догситтера на несколько часов, все прошло отлично! Пес обычно волнительный, но Наталья расположила его к себе , присылала регулярно фото/видео отчеты. Мы были спокойны. Спасибо!