Teremok
September 2024 •
1
Стоит очередь а заказы не принимают, потому что кассир собирает заказы, в очереди стояли 15-20 минут, сделайте что то с этим, все долго Еще и столы грязный никто не вытирает, просто ответ нет сотрудника зала
Cleanbros
July 2024 •
1
Заказывал уборку несколько раз, в первый раз вопросов не было, если не учитывать, что при генеральной уборке не убрали за холодильником. В последний раз клинер при уборке разбил бутылку с маслом, и видимо когда мыл делал это одной тряпкой, и все масло в итоге было размазано по всей квартире. К сожалению заказывали мы уборку перед отпуском, сразу после уборки уехали. Клинер сам нам рассказал что произошло и сказал что все убрал. Когда через неделю мы вернулись, то поняли, что пол в ужасном состоянии все липкое, и первое что мы делали после дороги это три раза промывали пол. Конечно мы сразу написали в поддержку, какой итог, неделю нам почти ничего не отвечали, а потом когда я сам уже спросил будет ли какая-то реакция, получил прекрасный ответ - вы сами виноваты, что не написали об этом сразу, поэтому ничего сделать не можем. Их клинер знал, чтобы был клсяк , но это не проблема, проблема сказать им об этом сразу, все остальные косяки это проблемы клиента Будем ли мы еще с ними работать - нет, с таким подходом Моя рекомендациям всем кто с ними работает, тщательная приёмка сразу и если что-то случилось сразу дожимать исполнителя на месте
108 Телеком
July 2024 •
1
Жк триколор, интернет не работает, дозвонится не возможно в поддержку, просто или не работают линия или не берут трубку. Качество интернета ужасное, в другом доме у меня другой провайдер и за год был простой 1 раз на пару минут (фиксирую регулярно) здесь же простои могут быть очень долгими. Надо и здесь менять провайдера Элементарно если у вас круглосуточная поддержка, то она должна работать. В наше время когда все зависит от интернета такое качество услуг не позволительно!
Myata Signature
May 2024 •
3
Очень плохая вентиляция
Пляж 33
May 2024 •
5
Отличное место. Все сделано с заботой об отдыхе гостей. Продуманы даже мелочи. Отдельное восхищение это баня, все прекрасно, единственное пол очень скользкий, надо подумать или об специальных тапочках или коврики прорезиненные положить. Рекомендую к отдыху это место
Ogorod
April 2024 •
5
Кухня прекрасная (за исключением пары блюд, например, рыбный суп, вот его не рекомендую) вкусный кальян, отличное обслуживание, а мне большего и не надо
Restoran - muzey na Lermontova
April 2024 •
5
Вкусно, в этом месте я попробовал лучший хинкал из всех, бульон насыщенный и не жирный, мясо очень вкусное. Рекомендую, кроме вкусной еды еще и экскрсия
MuЯRad
April 2024 •
5
Отличное место, прекрасно все - еда, обслуживание, интерьер.
Sanda
April 2024 •
5
Отличная гостиница, ставлю пока 5 звезд, потому что все новое Но уже хотел бы чтобы обратили внимание на качество уборки номеров, под кроватями не моют, много были Но в целом пока отель новый - просто офигенно, особенно вид из номера
Monto
April 2024 •
4
Поставлю 4: 1. В целом это хорошая, достаточно новая гостиница 2. Персонал на ресепшен вообще не клиентоориентирован, могу обещать перезвонить и не сделать, не улыбаться, не быть учтивыми, в целом нет желания с их стороны решать вопросы клиента 3. Завтраки, простые, но в целом вкусные, я бы подписывал для удобства что там есть, а то при мне все ходят и спрашивают что это и с чем это :) 4. Слышимость в номерах плохая, особенно хорошо слышно что в корридоре