Не так давно девушка сходила в ваш салон, указала длину которую ей была нужна для стрижки. Мастер выслушал ее, завалила комплиментами, но в результате пересталась. Как итог девушка постеснялась высказаться и не хотела устраивать скандал, но я каждый день наблюдаю как человек плачет когда смотрит в зеркало и видит свою длину волос. Ставлю единицу за потраченные нервы, возможно у вас не так плохо, но ситуацию уже не исправить.