Prosto Kolesa
December 2023 •
5
ВЫРАЖАЮ ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ АЛЕКСАНДРУ с магазина на самолётной !!! Вошел в наше положение и задержался на работе!!!! Спасибо большое Вам Александр !!! Клиентоориентированность на высшем уровне!!! Очень радует,что еще есть такие понимающие люди в нашей жизни!!!! Резиной довольны , ооочень свежего выпуска !!!
Gallery of smiles
August 2022 •
5
Была на лечении у Давида Гвидоновича- профи своего дела👍 Все чётно, быстро и безболезненно. Огромное спасибо Вам и медсестре!!!
t2
November 2021 •
1
Такого отвратительного отношения я ещё не встречала. Помимо того, что услышала оскорбления в свой адрес такие как : вы пьяна, вы неадекватная… молодой человек по имени Александр отказывал в обслуживании, не принимал обращение ко всему этому вызвал полицию. Если Вы тратите деньги на рекламу, но не объясняете сотрудникам про клиентоориентированность , есть ли смысл Вашей рекламы ? Был обычный вопрос: почему произошло списание 6 рублей, если тариф стоит 400₽ и плачу я без задержек. Не смог Александр это объяснить, и заявление отказался принимать и руководителю звонить так как по его слова «не в его компетенции» пришедшие полиция которую вызвал он сам объяснила, что в связи с федеральным законом он обязан принять заявление и золотое правило, что клиент всегда прав никто не отменял. После всего этого концерта решила позвонить в поддержку,чтоб в конце концов узнать почему образовалась задолженность оказалось , что была подключена услуга мой помощник о которой я и знать не знала и снова столкнулась с несанкционированным подключением услуги. Итог всего этого недовольный клиент уведёт у Вас больше потенциальной аудитории, чем Вы привлечёте сами. И все таки нужно более качественно подбирать персонал т.к. это Ваше лицо и Ваша репутация.
Comfort-Avto
May 2021 •
1
Отвратительное отношение!!! Заранее позвонили, спросили смогут принять или нет. В итоге приехали, сотрудник сказал, что мы не записаны и сказал что ждать надо больше часа. Никому не рекомендую.