Veterinary clinic of doctors Makarova
March 2024 •
5
У меня кот, канадский сфинкс, Йодик. С самого детства болен. В одной из вет. клиник, прием был теплым, но на одной из капельниц, врач сказал: «Таких котов лечат, лечат и они все равно дохнут». Душа уже не лежала идти к этому врачу и по рекомендации мы поехали из Гидростроя к магазину Коллаж. В "Джунглях", познакомились с Викторией Валерьевной Макаровой, которая вела нас на протяжении 10 лет. Мы остались её клиентами, когда она переехала на ул. Калинина, а затем открыла и свою вет. клинику на ул. Свердлова. Могу с уверенностью сказать, что она врач от Бога, такими не становятся, такими уже рождаются. У нее какая -то чуйка, она с животными на одной волне. Всегда на позитиве, адекватно, честно, как есть, говорит о заболевании и его лечении, перспективе. Мы несколько раз были на волоске от непоправимого. Она всегда сопереживает за своих подопечных. Постоянно повышает свою квалификацию, в курсе всех новшеств. Я очень благодарна за 12,9 лет Счастья с любимым комочком, который, как мне сказал предыдущий врач, должен был давно уже уйти на радугу. Еще раз спасибо Виктория Валерьевна за вашу чуткость, доброту и сострадание к нашим любимцам. Несмотря на то, что много лет, мы были под её присмотром, приходилось общаться и с другими специалистами вет. клиники Виктории Валерьевны. Все они доброжелательные, внимательные и преданные своему делу люди. Хочется пожелать процветания и здоровья всем членам команды. Я прочла много отзывов и хотелось бы обратиться к заводчикам. Мне в пол - года 1 раз, а иногда и, каждые 3-4 месяца приходилось бывать в клинике со своим любимцем, порой без записи, сидела ждала, потому что это была ОСТРАЯ необходимость. Врачи не могут взять и отодвинуть записанных клиентов, они пришли тоже с больным членом своей семьи. Я несколько раз была свидетелем неадекватного поведения заводчиков с персоналом клиники. Я думаю, что при любых обстоятельствах: МЫ всегда прежде всего должны оставаться людьми. Это правильная клиника, где существует свой распорядок и свои обязанности перед каждым из нас. Не требуйте больше, чем они способны отдать. Если и случилась ситуация экстренная, попросите сами, записанных на прием людей, пропустить вас. Если и у них сложная ситуация, не пропустят, ждите. Не можете ждать, есть Скорая выездная помощь в любое время суток. И в конце хочу пожелать всем нам, нашим животным – здоровья и всего самого доброго. С /у Савина Р.М.
Meditsinsky tsentr Vyzdorovleniye
November 2022 •
5
доброжелательное отношение, реальная помощь.