Записались на бесплатный мастеркласс по совету знакомой. Подтвердили время и количество свободных мест. Пришли в назначение время в мастерскую и столкнулись со следующей ситуацией: в маленькой комнате за столом сидит 5-6 человек расписывает тарелки, за гончарными кругами сидят ещё пару людей, мастер помогает за кругом. Вроде все ок. НО мы были записаны вместе с группой, которой не наблюдалось.
Сначала запаниковали и стали перепроверять время и даты. Все верно. Подумали, что пришли раньше всех из группы, и предыдущая сейчас закончит и настанет наше время.
Так тихо и терпеливо мы и простояли 10 минут у двери. Только спутя это время мастер Анвар соизволил подойти, но только для того, чтобы в грубой форме сказать, что мест для нас нет и мы можем уходить.
После этого была короткая переписка и созвон с Жанной, которая и записывала нас на мастекласс. Жанна стала утверждать, что конечно же место для нас есть (в этот момент появилась робкая надежда, что все это недоразумение и мастерклассу быть). Жанна стала убеждать, что мастер нам сказал подождать 10 минут и можно было спокойно попить чаю в это время. Надо ли упоминать о том, что ни о каких 10 минутах речь не шла и чай, конечно же, никто не предлагал.
Надеждам на участие в мастерклассе не суждено быдо сбыться: Жанна не извинилась за инцидент и заявила, что это бесплатный мастеркласс в выходной день. Мол чего мы хотели?
Действительно - бесплатный, Действительно - выходной. Но есть одно НО- на этот мастекласс была предварительная запись. Зачем тогда устраивать такие мероприятия, записывать людей? Чтобы они пришли и познакомились с невоспитанным и грубым Анваром, который укажет на дверь? Мы не рассчитывали ни на что грандиозное и были готовы доплатить за обжиг и за то, чтобы мы могли забрать свои поделки домой.
В итоге могу сказать одно: посмотрите какое количество отзывов с одной звездой у вашей "мастерской" и задумайтесь о смене мастера, или хотя бы проведите вашему грубому Анвару небольшой ликбез о том, как надо общаться с потенциальными клиентами.
Никому не советую это место: в центре достаточно хороших гончарных мастерских с приятными ценами и, самое главное, адекватными и вежливыми мастерами.
Gambrinus
June 2023 •
5
Очень вкусные бизнес ланчи за хорошую цену! Приятные официанты и быстрое обслуживание
Mod's Hair Paris
June 2022 •
5
Очень довольна стрижкой у мастера Ирины, спасибо большое ☀️