Токио-City
February 2025 •
1
Когда-то это была любимая сеть ресторанов, но все хорошее рано или поздно заканчивается… сегодня посетили Токио на Большевиков. Суббота, ожидаемо полная посадка. И полное отсутствие заинтересованности в гостях. Лист ожидания на 40 человек при наличии 10 свободных столов. Администратор Никуся даже не пытается скрыть раздражение от наплыва клиентов, несущих выручку. Пригласили старшую по залу Юлию - не вышла. Оформление заказа через настольный планшет оказалось непростым, потому что у официанта Руслана не было возможности подтвердить возраст гостя. В итоге общими усилиями не с первого раза но заказ все-таки оформили и сели ждать…. Ждать… еще ждать… Напитки принесли, и снова долгое ожидание, похожее на транс… никогда не пойму, почему полная посадка считается оправданием долгого ожидания блюд. Ребята, если вы делаете точку общепита на 100 столов, то вы не рассчитываете на ее заполненность??? В выходной день вы не готовы обслуживать заявленный объем гостей? Или вы хотите собирать денег за сто столов, но вкладываться в три? Мы искренне сочувствовали официанту, понимая, что он тут не при чем. Сначала так думали и даже хотели ему компенсировать стресс щедрыми чаевыми. Но после 44 минут ожидания мы отказались от одного блюда из семнадцати, и он ПЕРЕСТАЛ с нами разговаривать. ВООБЩЕ! Не отвечал на вопросы и игнорировал уборку стола! Шок-контент Юлия наконец до нас дошла и сказала волшебные слова: это наша зона роста! Нет, ребята, это ваша зона безответственности, непрофессионализма и нежелания работать. Это ваша коллективная позиция, а потому это ваш общий позор
Myaso i myata
August 2024 •
1
Ржака, а не заведение. Оказывается, когда вы платите за гамбургер, вы платите только за котлету. За булочку надо будет заплатить отдельно, но об этом становится известно только при оплате счета… С целью ухода от налогов, заведение безнал принимает на карту администратора, а чек вообще не выбивает Хозяйка разговор с гостем начинает с приветствия «дорогая моя», а нелепость оплаты отдельно начинка/булочка оправдывает подорожанием муки на 10 рублей Сдачи 870 рублей мы не дождались. Тоже факт, у нас нет ни сдачи, ни чека Жаль, что это было завершающее мероприятие в нашей поездке. И именно оно сформировало окончательное впечатление от посещения республики Удачи местному бизнесу! Искренне и от всей души
Тийналла
October 2023 •
5
Самое романтическое место на земле! Я там влюбилась!
Tuki-Tour
October 2023 •
5
Прекрасный отель, приветливый персонал, чисто, уютно. Расположение удобное. Очень довольны остались!
Mangal City
October 2023 •
3
хорошее место: еда, подача, обслуживание, цены - все на отлично. Но есть нюанс. С вами дружат, пока вы всем довольны. Стоило сделать обоснованное и деликатное замечание по поводу блюда, администратор объявила нам с дочерью войну)) ну и с полной посадкой не справляется ни кухня, ни администратор, ни официанты. Хотя надо отдать должное, полной посадки уже давно нигде не видела, кроме как здесь. А вместимость ресторана впечатляет. Обязательно попробуйте дорадо от шефа! PS про дорадо беру слова назад) сменился шеф, блюда стали выглядеть как в шашлычке. Фаршированная форель за 4 тыс. похожа на котлету. А при последнем посещении морс несли 1 час 40 мин! Испортили нам праздник некрасивым столом и медленным обслуживанием. Видимо в погоне за количеством наплевать на качество. А жаль! Хорошее было место…
Cosmos Saint-Petersburg Pulkovskaya Hotel
October 2023 •
2
Убогий сервис, люкс за 10 тыс. выглядит так, как на фото))) всегда ждешь, что дверь в соседний номер откроется) даже халатов нет. Завтрак отстойный за 700 руб. с человека. Гигантская очередь на раздаче. Сначала добываешь себе еду, потом отбиваешь себе столик. Никогда больше не сниму здесь номер!
Pastorskoye Lake
October 2023 •
5
Прекрасное место, отличный сервис! Кроме прогулок по осеннему лесу, много чем можно себя развлечь: катались на квадроциклах, парились в бане (баня хорошая, пар-мастер Виталий выше всех похвал), купель блаженство! К сожалению, не успели в хаски-центр и на ранчо, но обязательно вернемся!
Zapravka911
May 2023 •
5
Здесь работает самый профессиональный и честный мастер по заправке картриджей! Далеко от работы, но приезжаю только сюда
Pelmeniya
May 2023 •
5
Нереально вкусно! Выбор огромный! Цены умеренные