Артис
June 2024 •
5
Рекомендую! Я благодарю всю команду Артис (особенно менеджеров Анну и Наталью, сборщика кухни Сергея и Александра, и сборщика шкафов Михаила и ?Алексея, а такжевсех ребят из доставки) за качественно оказанные услуги и приобретенные мной кухню и шкафы (в спальню). Редко бывает, когда попадаешь в руки специалистов, и чувствуешь себя комфортно, в безопасности от начала и до конца "сделки", без опасения, что тебя обманут, сдерут с тебя деньги, не впишутся в сроки. Приобретение и установка июнь 2024. 1. Клиентоориентированность. Да, продавец всегда старается продать больше, а покупатель сэкономить и это нормально, поэтому очень ценно, когда продавец понимает нужды и возможности клиента и предлагает альтернативы и варианты вписаться в бюджет, информируя о скидках и возможных вариантах скорректировать смету (например, я получила 3 скидки: на доставку, на вторую покупку и с оплаты наличными; второй пример: при покупке кухонной техники через компанию Артис, ее установка бесплатна (я купила холодильник, варочную панель и духовку) 2. Пунктуальность. Это был второй, если не первый критерий в моем случае, так как я живу в другом городе. Мне надо было за две недели успеть купить, получить, установить кухню и шкафы. Менеджеры и специалисты доставки и сборки отработали очень четко по времени все эти этапы. За что отдельная благодарность! 3. Качество. Впечатляет качество товара и оказанных услуг консультации менеджера, доставки и сборки. Подруга, зайдя в квартиру, первое, что отметила, качество шкафов (особенно) и кухни, несмотря на то, что остальная мебель в квартире (от других производителей) тоже такая же новая. Сразу видно, кто перед тобой: профессионал сборщик или горе-любитель-умелец. Сборщики работали пунктуально, быстро, слаженно, чисто, аккуратно. И что важно, четко по прайсу (в отношении предметов кухни приобретенных не в Артис (моя старая стиральная машина, смеситель, раковина, столешница), заранее предоставленному менеджером, - 1:1, все четко, никаких дополнительных накруток. Да, предстоит проверка временем. Да, мебель будет иметь свой износ так или иначе, но впечатление об отношении как к Клиенту и Человеку, останется, и это ценно. (Не говоря уже о сохраненных "тысячах" нервных клеток). Особенным образом начинаешь ценить такой сервис, столкнувшись с противоположным. Удачи и развития компании, всех благ и так же продолжать держать марку!