Самый лучший цветочный магазин, на высшем уровне все - обслуживание, доставка, цветочки всегда свежие. Лучшие🩷🩷🩷💐💐
Первый мебельный
February 2024 •
1
Если хотите получить хорошее обслуживание клиента и качественную мебель, то Вам нужно обращаться точно не в этот магазин.
В начале января приобрели в данном магазине кровать и матрас, искали варианты из наличия, потому что спального места у нас не было, только переехали в новую квартиру. Нашли подходящий вариант и оформили доставку. Через 2 дня заказ был у нас. Ура! В процессе сборки кровати обнаружили, что 2 детали от кровати не подходят (наша кровать 160 на 200, детали 180 на 200), хотя на всех коробках от кровати размеры верные. Обратились на горячую линию. Нас предупредили, что кровати на складе закончились, нужно будет ждать, когда фабрика сделает новые. Обещали ждать неделю, не больше. В итоге ждали мы саму кровать недели 3. Хорошо, ладно, бывает. Дождались звонка менеджера, мол, детали для вашей кровати готовы, когда вам будет удобно принять доставку. Назначили дату, опять ждали 2 дня…ждали, ждали…и в итоге доставку в назначенный день перенесли… В сообщении было указано, что менеджер с нами свяжется, в итоге никогда не связался, потому что менеджер была выходная и нужно было снова ее ждать. Я сама звонила в службу поддержки и уточняла всю информацию (кстати служба поддержки вам не поможет, хотите решить вопрос, лучше сразу приезжайте в магазин). Хорошо, назначали новую дату доставки….в назначенный день снова приехали детали не того размера!!!! Что за сервис такой, как ваша фабрика собирает заказы????? Мое терпение лопнуло, в этот же день я поехала в магазин и разбиралась уже там. По итогу после разборок в магазине нам полностью поменяли кровать и О ЧУДО она приехала нужных размеров.
Служба поддержки это вообще отдельная тема. Вечно переключают на других операторов, никто у них ничего не знает, короче поддержка никакая.
Обещали выплатить неустойку за каждый день просрочки доставки, обещали связаться, так по итогу никто не связывается снова. История еще не закончилась, а хотелось бы уже.
Не ходите в этот магазин, лучше поищите что-нибудь другое. Одна звезда только за саму кровать.
My Iris
October 2023 •
5
Мне понравился салон! Понравилось, что есть много мест для записи. Каждый найдет себе время. Я попала к мастеру Анне Конаныхиной. Мастер замечательный! Помогла мне с выбором цвета, посоветовала, что лучше сделать, подобрали вместе уход за волосами и я просто приятно провела время. Спасибо мастеру и салону! Мастер знает свое дело, а это очень важно. 🫶🏽
Trend V & A
October 2023 •
1
Записалась в этот салон к Наталье, но в день моего посещения меня принимала Полина, потому что Наталья заболела. В этом нет ничего такого, но при записи я учитывала градацию мастеров и их работы. Записалась к ведущему специалисту, а попала к стажеру. Итог посещения салона: запрос от меня был вернуть мой натуральный цвет (у меня был блонд, а корни стали отрастать темнее, больше похожи на русый). С Полиной все обсудили, меня предупредили, что итоговый цвет получится НЕМНОГО темнее…я этому не удивилась и была готова, поскольку знаю, что идеально сделать цвет в цвет невозможно (или возможно, просто мастер не умеет). В итоге цвет получился совершенно не тот, темный каштан!!! В салоне свет настроен так, что и не поймешь, нормально все или нет. Когда я вышла на улицу, ужаснулась… волосы очень темные!!!! Кстати, записывалась я на тонирование в 1 тон, и как оказалось мне сделали стойкое окрашивание. Сидела я с краской на голове не меньше 40 минут. Мне предложили либо сделать тонирование на тон светлее, либо, ВНИМАНИЕ, помыть раз 10 голову и цвет будет идеальным. Цвет вымывалася в ужасный болотный зеленый!!!!Зря потрачено время и деньги. Не рекомендую совершенно. На следующий день пошла в другой салон и мне исправили этот ужас на голове.
Pilot
July 2023 •
2
Было вкусно, но ОЧЕНЬ долгое ожидание! Были в такое время, когда посадка была не полная, ресторан был практически пустой. Каждое блюдо ждали больше получаса. Заказали пиццу, после 40 минут ожидания подходит официант и говорит, что тесто для пиццы только заготавливают. Ждать больше не хотелось, расплатились и ушли. 🤷🏼♀️
Sushi Master
June 2023 •
1
Отвратительно! Просто ужасно!
Сделала заказ, повелась на красивую картинку и в итоге получила непонятное месиво под названием «роллы». Больше не буду заказывать в этом заведение это хрючево для непонятно кого.
Звонила в поддержку, принесли свои извинения и пообещали провести проверку в заведении, так как блюдо не соответствует стандартам и нормам компании. Компенсировали неудачный заказ бонусами. Одну звезду только за это поставлю.
Epilight
January 2023 •
5
Очень приятные впечатления от визита! Мастер Альбина была очень вежливой и обходительной, объяснила все доходчиво, когда приходить на следующую процедуру и рекомендации по уходу. Буду обращаться еще! Спасибо ❤️
Justmint
November 2022 •
5
Отличный магазин! Вежливый консультант, все понятно объяснил и помог выбрать. Рекомендую!