Хотели с коллегами посетить данное заведение, сделали бронь стола, внесли депозит, но в день посещения заведение сообщило, что необходимо совершить заказ минимум на 2000 с человека - это за несколько часов до нашего прихода. Вопрос — почему за несколько часов мы об этом узнали? Почему теперь чтобы придти мы должны объесться, чтобы войти в этот лимит. Алкоголя у Вас толком нет, цены бюджетные… отвратительная клиентоориентированность!!! Нам пришлось в последний момент искать куда пойти😤
Шереметьево
November 2024 •
4
Классный и большой аэропорт
Fix Price
November 2024 •
3
Не особо нравится, все как то неудобно расположено
Up Sushi
November 2024 •
3
Суши в целом вкусные, персонал не очень. Всегда грязные столы, даже когда просишь не убирают, в детской зоне тоже очень грязно. Надеюсь на кухне нет антисанитарии.
В целом визуально приятно находиться
парк Марьинский ручей
November 2024 •
5
Классный, уютный парк
Selfie
November 2024 •
4
Вкусные хот доги (очень нравятся), атмосфера и визуал 10/10.
Кофе прям вот на троечку (не очень вкусный)
Частенько какие то события происходят, то аквагримм, то игры, очень здорово! Молодцы!
Из минусов - меню скудновато, хотелось бы видеть салаты свежие)
Очень была бы рада вкусным десертам, не заводским 🙄 вот эти все тортики магазинные полная ерунда конечно, которая есть везде 😢
Здрасте
October 2024 •
1
Столько эмоций вызвал поход в данное заведение 🙄 начну по порядку
1. Пришли, нас посадили и собственно минут 10-15 мы ждали меню (хотя за соседний столик люди сели позже, но им дали сразу). Ну бывает, подумали мы.
2. Подошла девушка, приняла заказ и ушла. Наш заказ состоял из: чай, кофе, пицца, 2 том ям и макароны с шашлычком для ребенка.
Кофе нам принесли спустя 30 минут, чай спустя 40 минут. Спустя еще минут 10 приносят пиццу, тут мы уже начали возмущаться, что у нас ребенок голодный, а они блин пиццу приволокли. Приносят том ям (от заказа до подачи 60 минут в лучшем случае), а следом макароны с шашлыком. Я сразу начала трогать макароны, а они холодные!!! Я сообщила об этом официантке, на что девушка тупо хлопала своими глазами. Сказали, чтобы подогрели хотя бы, ну и приносят нам резиновые макароны, которые на вилку не натыкаются.
3. Том ям отвратительный, детское блюдо тоже, пицца нам понравилась.
4. Просим счет, его приносят и озвучивают стоимость, муж достает карту, а я в прокрутила все блюда и цена определенно выше!!! Сообщила об этом девушке, она встала и не знает что ей делать. В итоге бегали, носились и с горем пополам дали нам наш чек.
5. Уточняю, зачислили ли нам бонусы на счет, за заказ. Снова беготня, заверили что да и они просто не так быстро начисляются. На всякий случай отсканировали мой код. Бонусы разумеется не пришли.
6. Санузел грязный, туалетная бумага уже с огромной горой в корзине.
7. Заведение не принесло ни извинения со своей стороны, что так произошло, притом что гостей было не много, посадка не полная. Очень вот не хочется ходить из-за отношения. Была в подобном заведении в новых ватутинках, несли окрошку 1 час, оказывается кваса не было. А здесь видимо не было ничего и совершали закупку именно с нашим заказом.
Ставлю одну звезду только за эстетику, визуально очень красиво. Но камон, клиенту необходимо озвучивать сроки приготовления заказа!!!!!! Мы бы просто не сидели с ребенком так долго.
Rus
October 2024 •
2
Камон, какие 3 звезды?)
По плюсам (их мало):
1. Расположение от моря 7-10 минут
2. Бассейн (вода теплая, чистая)
Минусы (мы жили тут 3 раза (да да, знали на что шли)
1. Грязь, отель можно прям было назвать грязь (он как будто бы совсем не убирается, всем все равно)
2. Отель определено устал и хочет, чтобы его освежили
3. Все мебель в номере либо скрипит, либо грязная, либо вот вот уйдет на помойку (хотя нет, ведь персоналу и хозяевам все равно)
4. Постельное рваное, в пятнах, о пролежаных и рваных матрасах я вообще молчу
5. Мы впервые жили в теплое время года (октябрь), заселились и вроде бы более менее были довольны, до тех пор, пока не увидели клопов (тьфу слава богу уличных, не бельевых). В лучшем случае их было 10, а то и поболее (а я вот жутко их боюсь). Мы их всех выкинули, но один раз пришла уборщица в наше отсутсвие и открыла окна, привет клопам сново
6. Уборка номеров, а вернее ее отсутствие (номер не пылесосили ни разу, кровать вам тоже не заправят (хотя бы как тот же Сочи Парк отель 3 звезды). Мусор выкинули 2 раза из 5 дней, бумагу брали сами, ее не приносили
7. Средства для гигиены были только при заезде, если свое забыл ну твои проблемы, либо ходи проси
8. Сейчас мы живем в 2х комнатном, а до этого были дважды в 2х местном, оба раза у нас был балкон с видом на хозяйственную часть, свет естественный разумеется отсутствовал, целый день темень
9, запах в номерах, как будто дети обсикали ковер и кровати
10. Муж вставал с кровати и ламели провалились сниз, хорошо не сломались и мы их просто вставили (муж 80 кг)
11. До администратора не дозвониться (заехать то не могли, ее даже на ресепшен не было), потом нас вообще не могли найти в заселении (квест короче, сами доказывали, что будем тут жить).
12. Берёте курортный сбор, проводите через кассу, а то не понятно куда деньги уходят
13. Плесень в ванной
14. Можно писать бесконечно, но лучше не ездить сюда
Karma
October 2024 •
5
Вкусное кофе и десерты, чистенько, персонал приветливый
Vmeste na more
October 2024 •
3
В целом не плохое кафе, но обслуживание прям не очень.
Из плюсов - большой выбор еды, все брали было в наличии. Вид конечно на море прям выручает. Мужу понравилась солянка, картошка фри.
По минуса - пицца с лососем и брокколи отвратительная (особенно тесто), наггетсы совсем не наггетсы, а куски курицы в панировке
- котлета по киевски тоже оказалась не очень
- зал тоже уже потаскан гостями, потолок рваный, зачем то в зале гладильная доска, сидения засаленные
- просят платить наличкой, хочешь картой иди на кассу🙄 (в прошлый наш приезд нам и вовсе отказали в обслуживании, что якобы не работает терминал и кроме наличных ничего не принимают (было очень не приятно, заведение не идет на встречу)