Наплевательское отношение к людям, к нашим посылкам. Пожелали закрыться на неделю и неважно, что у людей есть обязательства и сроки. Уже и не неделя, а дней 10, как пункт не работает под предлогом технических причин.
Айленд
January 2024 •
1
Навязчивая реклама под дверь и в шкафчик, на дверь и повсюду!
Fokus
February 2023 •
3
Приходили менять линзы в своей оправе со своим рецептом, оплатили, через час пришли по квитанции очки забрали. С нами в этот день работали два менеджера: с одной девушкой мы оформляли заказ и оплачивали, у другой мы получали заказ и подписывали документ о получении очков после работы. Через дня 3 звонят из салона, утверждая, что мы не оплатили работу мастера и должны подъехать и внести какую-то еще сумму. Хотя когда мы разговаривали с менеджером при оформлении услуги, она сказала, что работа мастера бесплатно, так как это их линзы и в таком случае не нужно платить за работу, только за срочность. Мы постоянные клиенты и планировали посещать салон и дальше, но такое обслуживание очень сильно расстраивает. Если бы мы что-то не оплатили, нам бы услуга была не оказана и очки не выдали. К тому же нами была оплачена доп. услугу, но нам ее не оказали. Доп услуга в виде затягивания душки. Не хотелось по этому поводу разбираться, так как сами виноваты не проверили, когда принимали очки. Но когда звонил менеджер и требовал доплатить, я указала на этот недочет, на что мне ответили: «Приходите, мы Вам бесплатно подтянем». Как бесплатно, если я за это уже заплатила? Но это мелочи. Вот такое обслуживание.
Ne gladim
January 2023 •
5
Наслаждению не было предела. Была в гостях в студии впервые, очень довольна. Изначально записалась на лимфодренажный массаж, но мастер рекомендовал сделать спортивный по показаниям состояния моего тела. Андрей внимательно проработал все зоны, отдельное внимание уделил ногам, обычно они болезненно воспринимают любые манипуляции, но все прошло буквально волшебно - комфортно и без неприятных ощущений. После массажа легкость в теле феноменальная. Спасибо студии массажа за атмосферу, за теплый прием и за чудесного мастера Андрея. Вы классные!
Luch
August 2022 •
3
Много раз отправляем данной компанией посылки, проблем не возникало. Всегда все вовремя, а если есть какие-то задержки, то предупреждают. Сегодня оператор отказался выдать посылку, так как у него в программе была указана другая фамилия. И работник посчитал трудозатратым сходить на склад и удостовериться, что это их компания неверно внесла данные в компьютер, а не отправитель. Мы прождали час, в поддержку отправили всевозможные документы, отправитель нам выслал фото, где чёрным по белому указана моя фамилия на отправленной коробке. И только после всех манипуляций оператор поднял свою попу и пошёл нашёл коробку. На коробке популярно была указана моя фамилия и всей этой канители можно было избежать одним минутным походом на склад. Человеческий факт - это бич компаний. Один работник неверно внёс данные, второй упорно сидит на стульчике и тычется в компьютер. К перевозкам нет претензий, а вот к сервису есть вопросики. Поэтому сегодня 3.
Pumpula
July 2022 •
5
Всем сердцем люблю это место, именно благодаря этому ресторану я распробовала хачапури) ни один ресторан не смог ещё мне предложил альтернативу хачапури со страчателлой или хачапури с кедровыми орешками и шпинатом - это же произведение искусства. Всегда все вкусно, ожидание минимальное, сервис на высоте и можно наблюдать за кухней, что делаю с удовольствием каждый приход в это место. Рекомендую!
Большой грузинский
June 2022 •
5
Очень приятное место, с удовольствием туда возвращаюсь. Еда всегда вкусная, обслуживание на самом высоком уровне) спасибо!