Отель разочаровал! Нас занесло в этот отель по воле аэрофлота! Опоздал стыковочный рейс, и нас решили заселить в этот отель! Видимо самый худший из сетки Шератон! Сотрудники на ресепшн неопрятные (вместо пуговиц, да да нескольких пуговиц, заколота рубашка булавкой), без беджей! Наша семья из 4 человек, решили разделить в разные корпусы! Потом решили предложить разные номера! Сам уровень отеля - внешне прям гостиница звезды на 2 тянет, все старенькое простенькое! Мы уехали в другой отель за свои деньги
Alean Family Doville
January 2024 •
5
Потрясающий отель! Практически Турция в России! В хорошем смысле - all inclusive, хорошая анимация, детская комната! Пляж далековато, но это не проблема, пешком не более 5-7 минут, либо на тук-туке можно! Неплохой, не очень большой бассейн! Большая ухоженная территория! Потрясающая еда!!! Небольшой зоопарк на территории! С удовольствием вернемся, а возвращаемся мы не во все отели 😉
Khvalynskiy
January 2024 •
2
Отдыхали в середине января 2024г. Хвалынь и раньше не блистала обслуживанием. В этот раз сильно разочаровала((
1. Дом - брали русскую избу, все вроде чисто, не плохо! Но например, если сломался крючок для полотенец, то зачем он будет висеть сломанным, правильно, его лучше совсем убрать. Поэтому в туалете полотенце вешать не куда, стакана для щеток нет, диспенсер для туалетной бумаги неисправен. Домик очень маленький, но это ладно, площадь видели были готовы, но то что эргономики никакой это факт, можно было бы иначе распределить мебель, телевизор и добавить хоть один шкафчик и даже раковину всунуть на кухне! Но нет ни того, ни другого! Холодильник маленький, еще и полочки в дверке неисправны! Как итог - много чего расположили на подоконниках 🤦♀️. Места хранения одежды - железный комод в комнате, и при входе. И какие то вешалки напольные🙈
2. Прокат оборудования - лояльности никакой, с ребенком забыла документы, прошу пока несут документы, давайте начнем подбирать оборудование, уперлись, нет и всё! На другой день не взяли права мужа (у меня), хотя в предыдущий день брали. Уж определитесь на сколько суровы ваши правила! Решила я значит отказаться от тренера, раз права не подходят и оборудование не дают и можно уже и домой ехать. Подошла сделать возврат через 5 минут после оплаты, меня послали! Может где то я не права и они соблюдают правила! Молодцы! Но нельзя так относиться к постояльцам! Сделайте грамотные скипасы- ключи от дома! Не будет таких очередей на кассе 😱😱😱
3. Территория - день сильный голоден, другой день снегопад! За территорией не смотрят! То падаешь на льду, то закапываешься в снегу! Не чистят, не убирают
4. Столовая - впервые в жизни расстроила. Взяла ребенку шашлычки свиные, смотрю ест плохо! Беру попробовать, она с душком! Вернула! Ребят это безобразие!
5. Бассейн - все хорошо молодцы, делают ремонт параллельно! Идут на встречу гостям! Но повесьте хотя бы распечатанные на а4 указатели! Искали спа минут 7!!! А так супер, сделали закрытый бассейн!
Kempinski Seychelles Resort
January 2024 •
5
Нам понравилось все! Океан превосходен! Номера хорошие! Неплохая кухня! Пляж шикарный! Спа рекомендую, массаж на 5! На Сейшелах второй раз, с детками рекомендуем этот остров! В тени прохладно, вода замечательная!
Red Fox
January 2024 •
5
Ну что написать про этот отличный ресторан))? Только что стол надо бронировать заранее) кухня хороша, обслуживание на уровне👍 одним словом Novikov group👏
Leningrad Center
January 2024 •
5
Нам очень понравилось шоу! Само здание, вестибюль шикарны! Чувствуется уровень! Шоу нереальные, много декораций, участников! Отменная спортивная подготовка, красивые костюмы! Обязательно повторим и посетим новое шоу! Фотографировать нельзя)) поэтому без фото
ILab
January 2024 •
5
Приветливые отзывчивые ребята! Только здесь приобретаем аксессуары! Меняем защитные стекла, чистим технику. Рекомендую
Little Boss
January 2024 •
5
Любимый детский сад! Вожу уже второго ребенка! Мало деток в группе! Отличное питание! Ну а место расположения - выше всех похвал, берег волги 💖