Инкогнито 9346
4
0
subscribers
1
subscription
13.8K
views
Были вчера второй раз (первый - были 22 февраля). На рецепшене очень хороший, ориентированный на клиента персонал. Девочки большие умнички. Но внутри в этот раз было хуже. Много на полу воды, персонал выходил сушить буквально один раз за 4 часа и то очень не на долго и не везде, в общем ходили по лужам. И техническое состояние водных массажей, наверное, не проверяется, поломки не устраняются. Особенно в уличном бассейне, в дальних чашах он не все работают. И в янтарной комнате фильм в этот раз включён не был. В общем, чувствуется, что дисциплина не очень... В итоге впечатление смазано...
Зашли поужинать после Баден спа. Поварам респект, всё вкусно. Но официант - парень в сдаче недонес тысячу (!) и сразу принёс в другой папочке, как только я возмутилась. Извинился он, конечно, но осадочек остался...
Вчера в отделе кухонных принадлежностей нашла хороший товар -ёмкость для средства и губки мыть посуду. Цена 50 рублей! Удивилась, что мало, решила переспросить у консультанта. У стойки стояли трое - два юноши и девушка, обратилась к ней. Ответ был сухим - мы цены не устанавливаем. Хорошо. Пошла снова к товару, взяла в упаковке, решила открыть, чтобы проверить, не смогла, подошла снова к девушке, попросила помочь (они опять стояли трое у стойки). Она немного нервно подошла, открыла, ушла к парням. Я стала собирать эту вещь (она сборная), получилось, но снова надо было разобрать, чтобы убрать в упаковку, снова отвлекла девушку от разговора с парнями. Не выдержала, сказала так:"Что Вы скачете туда-сюда, помогите мне уже, пожалуйста, купить этот товар". Она ооооооочень недовольно ко мне подскочила и говорит : "У нас самообслуживание, а я не видите работаю!!! ". Очень недружелюбно впихнула мне товар в упаковку и я пошла на кассу, но платить не стала, отдала товар охранникам, такая отрицательная энергетика мне на кухне точно не нужна. Хочу сравнить с Бауцентром, который рядом. Там реально продавцы ориентированы на покупателя, а в этом магазине - на себя, любимых.
Очень хорошее место для семейного отдыха. Были всей семьей, тремя поколениями мужчин. Стреляли из пистолета. Муж и сын соревновались, кто точнее, в десяточку прямо в самый центр попал сын, а мы с внуками были "полевой кухней" 😉. Что мне особенно понравилось - отношение людей, которые там работают - профессионально, доброжелательно. Большое спасибо администраторам Елене, Юлии, Андрею и конечно Тем землякам, кто организовал такое чудесное место для спорта и отдыха в нашем Гвардейском округе. Спасибо. 🙂