Всем хорошего вечера! Спешу рассказать об отдыхе в Акватории. Были впервые семьёй 2 взрослых 3 ребенка. Остались очень довольны: понравилось все. Вкусная еда, проживание, активности, и, конечно же, люди. Инструктор по прыжкам на батуте Артем, инструктор по виндсерфингу Дима, инструктор по виндсерфингу, который занимался с детьми, Никита. Абсолютный рекомендасьен и большое спасибо Акватории за чудесный отдых. Вдохновения и процветания, будьте всегда.
Vkusvill
March 2023 •
1
Клиентонеориентированный Вкусвилл. Друзья, Вкус технично и без сантиментов сливает клиентов. Крупные и не очень компании во всем мире голову сломали, как стать еще лучше, как привлечь и удержать клиентов? И только Вкус работает по- старинке: " Не нравится чо, вон пшел! Свободная касса!" Если вкратце, то я заказывала торт на 8 марта. Доставка опоздала на 4 часа, и в итоге торт не доставили... Аннулировали оплаченный заказ и предложили выбрать торт из оставшихся, оформив, соответственно, новый заказ ))) Умеют удивлять. За этот праздничный факап я получила извинения и 200 рублей на карту. Спрошу у вас: как думаете, 200 рублей за такое норм? Мысль стремится дальше: вроде ВВ выдумывает новины, акции, старается угодить. И все это вроде для нас с вами, для клиентов. Но за испорченное настроение на праздник 200рублей на карту. Такса за неудобняк. А если не нравится чо, вон! Свободная касса. Так что же тогда во ВВ действительно для клиентов? Просто возможность для нас тратить свои деньги? А как же отношения на года? Курс на долгосрочное сотрудничество? Или ВВ работает в духе 90- х? Втюхал, и ладно.