Dr. Zhivago
May 2024 •
1
Забронировали столик заранее на 20:30. Пришли в 20:25 и нам сказали «подождите в лобби, стол уже готовится». Проходит 15 минут, я уточняю у девушек-хостес и получаю ответ «мы про вас не забыли, буквально 1-2 минуты и мы вас разместим». Все очень любезно сказано, НО к 21:00 нас так и не посадили за стол!!! Мы просто ждали в холле. В других ресторанах хотя бы напитки предлагают, когда гости ждут даже 5-10 минут. В итоге мы естественно ушли. Мы были с иностранными партнерами, которые также были в недоумении. Если бы можно было поставить отрицательную оценку за сервис, то она бы была! Спасибо, за испорченный вечер.
SenSip
September 2023 •
5
Специалисты очень внимательные и профессионалы своего дела. Очень понравилось спа. И сервис на вашем уровне!