Юлия Л.
4
0
subscribers
0
subscriptions
122.7K
views
Отношение хуже некуда. Ноль клиентоориентированности и ноль желания поднять пятую точку со стула.
Моя претензия основана на том, что мной были заказан необходимый размер. Я хотела внести оплату сразу. Консультант мне ответила , что «так нельзя», по приходу обуви мы отзвонимся. Обувь поступила аж через две недели. Я ответила, что приехать день в день не смогу и приехать в течение недели. На уточняющий вопрос о залоге мне ответили «без проблем, предоплата и залог не нужен»
Что по итогу: мои кроссовки они «продали», а я зря скаталась через пол-Москвы ! Почему нельзя было отзвониться ?Почему такое отношение к работе? Вместо того, чтобы тратить время и навязывать доп- покупки , лучше бы просто отзвонились - я приехала и купила бы несколько пар и сумку .
Я -требовательный клиент, но итог меня устроил : брови натурально выглядят, мастер приятная и внимательно отнеслась к пожеланиям.Ставлю «пятерку»
Прекрасное место, последний раз была году в 2014. Хотелось побывать снова. В итоге ценник, 4800 за человека. Итак, чтобы приехать из Белгорода :я, муж, бабушка, и двое детей, одному из которых - годик, цена - больше 20 000руб за номер "эконом".Даже за годовалого ребёнка отдел бронирования зарядил 2500 вместо заявленных 500 руб на сайте. Получается, что семья со средним доходом не может себе позволить прогулку по парку с детьми с ночёвкой. Отдыхайте, граждане, в России!