Очень долгое обслуживание, некомпетентный персонал. Заказывали линзы онлайн, пришли забирать , час потратили на выяснения пропажи бонусов. Клиент в итоге виноват, что оформил не там заказ, админ отказался восстановить бонусы. В итоге от линз отказались.больше не придем. Это ужас! Обучите своих сотрудников , настройте клиентоориентированность! Сейчас оценка -1!!!
Отличный ресторан! Были как в самом ресторане, так и заказывали доставку через Яндекс, все очень вкусно и быстро! Особенная благодарность за сладкий комплимент от ресторана, не ждали такого классного сервиса! Будем возвращаться еще и еще:)
Была в сентябре 2022г. Отель- хороший, но все впечатление испортил сервис в спа. В номерах при отеле указаны одни цены, по факту на ресепшене спа цены оказались значительно выше. На ресепшене в спа девушка сообщила, что цены были изменены в апреле 2022 г и либо платите и посещаете либо не посещаете спа.
Очень неклиентированно! Неужели за полгода не было возможность поменять цены, чтобы не вводить потребителей в заблуждение?