Сегодня в первый раз побывали в данном центре. Я была весьма разочарована. Приобрела стандартный новогодний билет, в который входил новогодний квест и подарок. Сотрудница Кидбурга ничего не знала про квест. А подарок, сказала, выдадут при выходе. Ничего нам не выдали.
Дальше.
Сотрудники данного учреждения не старше 20 лет. Есть даже дети. Как можно доверить им маленького ребёнка?
Организация нулевая. Подходишь к указанному в расписании времени, а в данной локации никого нет, ждёшь, никто не приходит. Приходится родителю бежать на ресепш выяснять, куда подевался "мастер". Тем временем сотрудники кучкуются без дела, стоят болтают, а локации пустуют. Или наоборот, смотришь расписание, здесь не будет в ближайшее время набора, уходим, бац, объявляется по радио: идёт набор сюда. Бежим обратно.
Ещё момент: написано, что мероприятие в конкретной локации длится 30 мин. В итоге дети выходили мин через 15...
Короче, детям сначала было не очень. Потом влились, поняли принципы, смирились где-то с чем-то. Но мне за 4700 р. было обидно и неприятно. Какая-то шарашкина контора.
Ryobernaya № 1
December 2024 •
5
Очень вкусно. Очень атмосферно. Быстрая подача. Единственное: шумно и, если сидеть рядом с кухней, можно провоняться дымом )))
Budapest
December 2024 •
2
Второй раз в этом году останавливаюсь в "Будапеште". В первый раз поставила 4, в этот - 2. Преимущество гостиницы- расположение рядом с Кремлем, при этом не по космической цене, как у "соседей". Но при этом придётся мириться с давно уставшей мебелью и ремонтом. За что снизила оценку:
1. На первом же завтраке кофе аппарат вместе с кофе перемолол мне в кружку таракана.
2. Убирали в этот раз плохо, полотенца меняли редко, черный чай мне ни разу не положили (как заехала, было 2 чёрных пакетика и 2 фруктовых, чёрный выпила сразу и больше его не видела. Зато кофе и воду приносили исправно!).
3. Вечером и ночью очень холодно в номере. Сейчас декабрь, мороз. Пульт от сплита я не нашла.
4. За сутки до выезда предупредила, что мне нужны отчётные документы -весь комплект. На след.утро мне выдали счёт и чек. - А справка? - У вас записано только счёт. ????? В Счёте и чеке стоимость была разбита по дням. Причём она неодинаковая, как оказалось. А у меня лимит. Переделать не могут уже. Обвинили меня, что я не сказала, что так не надо делать. А я знать не знала,что так делают (в прошлый раз одной суммой показывали по умолчанию), и про разную цену тоже, потому что мне забронировал сам отель по вацапу. Короче, некорректное поведение персонала. Сначала не то услышали, так ещё и обвинили клиента!
В этот приезд впечатления испорчены.
Toilet
November 2024 •
5
новая достопримечательность. классная задумка. но народ у нас как не ценил созданное бесплатно для него, так и не ценит... не ломайте, не пачкайте, будьте благодарны!
Maksim Gorkiy
November 2024 •
5
Отель понравился. В центре в 3х минутах от Навагинской и за такую цену! Это находка! Номер был большой, уютный, чистый. На кухне всё необходимое, тоже чистота. Мы были в октябре, окна закрыты, поэтому никаких посторонних шумов не слышали. В номере ванна, туалет, кондер, чайные пары, большой телевизор, шкаф, диван, стол, стулья, пуфик.
Predgorye Kavkaza
August 2024 •
5
Ездим второй год подряд. Бабушка наша очень довольна процедурами. Детям-малоежкам понравилось питание: очень вкусно, незамысловато. Младшая дочка не выходит из детской комнаты: много игрушек. Анимация в принципе нравится всем возрастам: много фильмов, оперетта приезжала, боянист выступал, мастер-классы для детей.
Чисто в номере, в столовой всегда есть чистая посуда, столы убирают вовремя. Всегда свежие салаты и фрукты. На этаже кулер, в номере чайник и чашки.
Единственное не радует это бассейн: маловат. А в этом году почему-то холодный. Под конец дети уже не хотели купаться - некомфортно.
Атмосфера классная. Отдыхательная.
Beton Brut
June 2024 •
4
Отель неоправданно дорогой. Если бы не цена по акции, сильно бы сожалела о потраченных деньгах. Так и не поняла, почему "ультра" всё включено.
Плюсы: три бассейна; ухоженная территория - есть где походить; отдельное меню для детей; три раза в день блюдо дня - готовят тут же при вас; в номере чайник и кофе-машина; а также колонка Алиса - рассказывает сказки на ночь вместо мамы (я заценила); трансфер на пляж; 4 вида бани; кому интересно- алкоголь и лимонад рекой.
Минусы: месторасположение - выйти некуда, до Пятерочки шагать по солнцу минут 10, до пляжа ехать. Отель 4 звезды - а багаж свой таскает сами. Первые дни нам казалось, что девиз отеля: если вам что-то нужно, просите: вынести мусор, добавить мыльно-рыльные или чай с сахаром, поменять полотенца. Просто горничная не приходила. Но с третьих суток начала приходить. Один раз за неделю в бассейне не было полотенец, пришлось брать из номера, а потом просить их поменять. Не понравилась столовая: как-будто ангар, плохое освещение, толпы людей, бедные сотрудники не успевают - вечно нет чистых столов, вилок и кружек. Еда обычная, если любите пробовать что-то новое и интересное- тут не получится. Салаты вообще убили - всё время стёкшие, полчашки сока, то ли суп, то ли салат. Дневные перекусы (пицца, бургеры) перенесли в Плазу - что-то типа беседки, там всегда грязно, народ за собой не убирает, ветер гоняет неубранную бумажную посуду, летают мухи. Кстати, на пляже перекус гораздо разнообразнее, чем в отеле. Детское питание по 2 банки/коробки в руки. Мы вообще не знали, что его дают.
Вообще, персонал на ресепшене ничего не рассказывает. Где-что узнавали у постояльцев, пока подолгу ждали и ехали в лифте. В номере тоже никаких инструкций. Номер ресепшена узнала случайно от Алисы.
Персонал невежливый в снэк баре - женщины, что яичницу по утрам жарят, и одна мадам на выдаче полотенец. Остальные хорошие, молодёжь вообще классная. Аниматоры огонь ребята.
Ставлю 4 наверное больше на эмоциях после отдыха ) однозначно отель заявленным 4-ём звёздам не соответствует.
Castelsardo
June 2024 •
5
Очень вкусная пицца. Готовят при вас. Рецепты классические итальянские, а не на русский лад ))) очень уютно. к посещению рекомендую.
Kolibri
July 2023 •
4
Останавливались на 1 ночь, что радует, не все отели разрешают. В принципе понравилось. Вид из окна замечательный. Есть чайник, холодильник, балкон со столом и стульями. Что огорчило: номер позиционируется как трехместный, однако третья кровать - это разложенное кресло-кровать, в результате чего письменный стол "выезжает" на середину входной двери и перегораживает вход. Мне пришлось двигать стол, чтобы включить в розетку холодильник и чайник. За это снижаю оценку. Совершенно нет двора, где можно было бы посидеть вечером, и детской площадки. Зато сквозной проход в сторону моря.
Sportsman's house
July 2021 •
3
купили ребенку абонемент на лето. бассейн только 2 занятия в неделю - больше нельзя. причем тренер заявила, что в его обязанности не входит обучение плаванию. если учесть, что ребенок с ростом 137 см. почти не достает до дна, то как туда вообще ходить и зачем?