Tokyo Ramen
January 2024
4
Были в декабре, на Семёновской. Желаемого блюда не было в наличии, согласились на замену. Заказ забрали по звонку готовности. Позже подошла девушка-кассир и спросила, все-ли у нас хорошо. Оказалось, что на выдаче перепутали заказ, а из-за того, что мы при оформлении заказа согласились на замену блюда, мы в свою очередь не обратили внимания, думали, что так и должно быть вместо. Перед второй парой персонал принёс извинения, ну а нам пожелали приятного аппетита 🤣 честно сказать, после такого аппетит пропал. В целом неплохо, но над внимательностью сотрудников и обслуживанием стоит поработать.
Roomi
September 2023
4
Само заведение и концепция понравились, но снимаю звезду(хотелось бы больше) за излишние подробности жизни оленя на прекрасных пастбищах при подаче блюда тартар из оленины. После такого, простите, кусок в горло не лезет.
Fitness Sssr
April 2023
2
С нетерпением жду окончания годового абонента. Достоинства: хамам Недостатки: 1)Навязчивые звонки с рекламой, 2) браслеты с ключами, для создателей, которых отдельный котёл в аду, 3)глючащие тренажёры в кардио зале 4)16 человек на одной дорожке в бассейне на групповых занятиях по аква-аэробике -это явно перебор! 5) персонал Знакомство не задалось с самого начала. Оставила заявку на обратный звонок, когда спустя несколько часов позвонил менеджер, я была занята и попросила перезвонить минут через 10. Звонка не поступило, лишь позже мне пришло сообщение, что это менеджер СССР, не смогла набрать, был поток клиентов, вот вам данные по условиям карты. Эм... Я так-то хотела узнать про конкретные групповые занятия,есть ли они вообще у вас, а не просто стоимость карты. В этот же вечер поехала узнать информацию самостоятельно. С менеджером обговорили вопросы по групповым,дали листок с расписанием,какие есть направления и прочее, экскурсию по центру не провели. Приезжаю во второй раз, уже с другим менеджером оформляем покупку карты, экскурсию опять не провели. Приезжаю в третий раз, уже непосредственно на занятие, сразу в наглую к менеджерам,"девочки,покажите мне пожалуйста,что и где тут у вас у меня занятие через 15 минут". К слову сказать, первый менеджер мне всё-таки перезвонила, но уже спустя 5 дней, когда я уже приобрела карту. Первые дни, пыталась на ресепшене узнать где взять полотенце, куда его обратно отдать, что это за карточка "полотенце" и кому надо отдать получала ответ "ТУДА! ". Куда это ваше " Туда", хоть направление покажите. Ну и соответственно, ни "Здравствуйте! ", " Спасибо/пожалуйста " На ресепшене не услышишь. Самый вежливый, молодой человек на гардеробе. Долгожданное групповое занятие в бассейне тоже вызвало разочарование. Сходила несколько раз групповые, переплевалась, после этого хожу просто плавать. В улу бассейна межу спуском в бассейн и хамамом с частой периодичностью стоит вонь затхлой воды. В женской душевой мало крючков для вещей, несколько раз было так, повешу полотенце на крючок, пока мою голову, его уже кто-то прихватил. Тренажеры в зале кардио живут какой-то своей жизнью, могут глючить, от любого чиха скидывают параметры. Браслеты с ключами от шкафчика, это просто колхоз! Браслет резинка с кольцом на котором болтается ключ и номер.моей руке он не удобен, ещё ключ с номер болтается во стороны во время занятий. Просила дать другой, дали🙈 да, ремешок, только он без хлястика и растягивается, несколько раз ныряла за ним. Ну 21 век, есть нормальные магнитные браслеты, что за бред! Пробное занятие с тренером так и не получила, нет нормального времени. Интересные групповые занятия только по будням в дневное время или 6-7 вечера, когда только заканчивается рабочий день..