Barbershop Galstuk
March 2024 •
2
Спросила администратора почему нет записи в салон на ул.Челюскинцев, так как сын ходит именно в этот салон. Получила ответ, что в этом салоне идёт ремонт. На мой вопрос когда ремонт примерно закончится (не хотим менять место стрижки, все устраивало), администратор написала, что не располагает данной информацией. И на этом все….. В моём понимании, администратор могла бы уточнить у владельца и написать примерную дату открытия. Будем вынуждены поменять салон. За клиентов абсолютно не держатся!!!!
Doc&Vet
July 2023 •
2
Записала кошку в салон на полный комплекс (подстричь и помыть животное, почистить ушки и глазки). На процедуру принёс животное несовершеннолетний сын. После посещения салона выяснилось, что кошку после стрижки не помыли. После моего звонка в салон, грумер пояснил, что сын не обозначил, что животное необходимо ещё и помыть! Вопрос: зачем тогда администратор при записи уточняет какую процедуру необходимо провести???? Почему грумер решил своевольничать, не посмотрев журнал записи??? Дома кошка мыть себя не даёт, поэтому моем ее всегда в салоне. До этого несколько лет ходили в Рыжий кот, проблем никогда не возникало. Решили попробовать в салоне рядом с домом… больше не придём в Ваш салон и знакомым не порекомендуем!