Delovye Linii
July 2023 •
1
Оформляла доставку до квартиры. В итоге звонит водитель и говорит, у вас доставка до адреса. Позвонила в колл центр, говорит действительно до адреса, исправили и доставка будет сегодня с 18 до 22 часов. В итоге ничего не привезли. Оператор ответил, что изменения в заявку не были внесены, логист ответил, что все было согласовано, но Оператор изменения не внёс, поэтому доставки не было. А так как время позднее, на завтра нет возможности оформить доставку. Ждите до после завтра. И кроме как мы работаем по инструкции и ничего сделать не можем, да Оператор не внёс изменения, да они виноваты ничего не было сказано.