Selectel
June 2024
1
Сайт лежит второй день. Аккаунт 99149. Отдельной купленный сервер по цене 19 200 руб. каждый месяц. Сдох SSD. Без админов-спасателей вам никто не поможет. Сайт будет лежать хоть день, хоть неделю. Никто не поможет. Тех.поддержка только отписки пишет. Как такое возможно? Быть мощнейшим хостером и не держать админов... Ответ поддержки: "ищите сами в интернете админов". Такое возможно в 2024?
Selectel
June 2024
1
2-3 года все шло хорошо, но сегодня отхватили караул-проблему. Аккаунт 99149. Вышел из строя SSD-диск. Платим за хостинг 20 тыс руб каждый месяц. Боевой сервер с гигантской аудиторией лег и лежит уже несколько часов. Теряем клиентов, теряем бизнес, теряем SEO-позиции. В селектеле нет службы которая оперативно поможет. Есть админы-партнеры. Это так же очень долгая история реакции. Уже полдня прошло - еще даже к работам не приступили. Спасение утопающих — дело рук самих утопающих. В селектеле к сожалению идут отписки. Решения и спасения нет уже несколько часов. ВЫНУЖДЕНЫ искать другой хостинг.